Mondial Pare-Brise

Personnel très accueillant et agréable, travail au top

Je donne 5 étoiles grâce au responsable de centre qui est extrêmement professionnel et qui ma rattrapé le coup , à la base j'ai eu à faire a un technicien " Antoine " je crois ; il remplacé le responsable pendant c'est congés fin avril jusque là normal rien à dire , bilan : reçu à la va vite , à était obligé d'appeler le responsable pendant ses congés pour l'aider car il ne savait pas quoi faire , j'ai eu l'impression qu'ils étaient complètement perdu ....bref sa ma pas donné confiance et j'ai décidé d'attendre que le responsable revienne pour faire les réparations , au final super bien reçu , il ma tout expliqué , et un super travail . je recommande donc ce lieux même si pour moi les techniciens ne sont pas capable de remplacer le responsable quand il n'est pas là ( peut être des stages à faire à se niveau là ) mais sinon bon travail . je recommande et je reviendrais si j'ai besoins de refaire changer une vitre ...

Étant agriculteur J’ai l’habitude de faire appel à eux plusieurs fois par ans . J’ai toujours étais super satisfait du travail accueil et du personnel que je connais bien maintenant. J’ai pas l’habitude de laisser un avis mais là je vois les gars arrivés , l’air dépitéS et en parlant comme on a l’habitude me disent (depuis que le chef est pas là c’est n’importe quoi ) je suppose vu à la vitesse où ils sont partis qu’ils parlaient des cadences car ils ont pas voulu en dirent plus . Cette enseigne ce démarque des autres justement car jusqu’à maintenant il ne faisait pas du carglass comme tout le monde ( travail à la chaîne) . Mais ça a l’air de changer et c’est bien dommage. J’espère vraiment que ça va redevenir comme avant et que les gars et de nouveaux l’envie et le plaisir de faire leurs travail...

Bonjour ,
Je tiens a vous faire part de ma déception quand a une intervention dans un de vos centre (Brive ) pourtant conseillé par la MACIF .......
J'ai fait effectué le changement une vitre electrique latérale sur une Xantia (qui fonctionnait PARFAITEMENT jusque la ! )..Lors de la réparation , le centre m'a informé qu'il y avait un petit souci mécanique puis ,plus tard que c'était REPARE ! )
Or , ultérieurement , aprés quelques manoeuvres de la glace celle ci est tombée au fond de la portière .
Retour au centre mondial et diagnostic : moteur glace HS ??? ( avec devis de 260 euros ! )......ce qui me parait plus qu'étrange puisque l'appui sur les boutons de commande laissait entendre une mise en action du moteur et que , documentation effectuée sur internet le dysfonctionnement constaté serait dû au bris (quelquefois constaté sur ce modèle ) d'une agraphe de maintien de la glace qui coute ........ 10 euros !!!
Bien évidemment je ne peux rien démontrer , n'étant pas present lors de l'intervention on est obligé d'avaler les explications fournies mais néanmoins je reste plus que dubitatif sur mon passage dans votre centre et me limiterais signaler a mon assurance d'etre plus circonspecte dans ses recommandations ......
Salutations

Pour avoir eu à faire à eux via mon assurance cela à été catastrophique. mon véhicule est un utilitaire pour lequel ils ont remplacés la vitre avant et massacré tout le tour intérieur de la porte. Marque de tournevis pour le démontage du joint, sur tout le tour , peinture abîmée.
Vitre non conforme à celle d'origine.
De plus j'ai du démonter l'intérieur de la portière car en roulant j'entendais bien l'extérieur. Effectivement la protection phonique totalement arraché.
J'ai prévenu mon assureur de l'incompétence de cette enseigne.

Changement de pare brise fait à domicile par un grand jeune homme Clément si je me rappel bien du nom qu'il ma dit quand on a parlé , travail bien fait , rien a dire , par contre j'ai appelé directement le centre de Brive et la personne au téléphone quand j'ai prit rendez-vous ,qui n'est pas la même que d'habitude d’ailleurs vu la voie ( je dirais un jeune ) peut être un nouveau je ne sais pas , on dirais qu'il n'est pas très alaise dans ce qu'il fait , a eu un peut de mal c'est le seul hic ,un peut dommage , n'est pas a sa place je pense . mais sinon rien a dire . je recommande .

Prise de rendez sur internet par le biais d mon assurance. Rappel rapide pour confirmation.
Personnel efficace et professionnel

Jusqu'à présent je n'est eu aucun soucis avec ce centre j'était même très content , mais quand le chef n'est pas là les souris dance , on tombe sur un jeune que l'on a l'impression de voilà qui regarde je ne sais quoi sur sont téléphone ( vu le son une vidéo je pense ...Bref vraiment pas pro du tout . Du coup j'ai fait changer mon pare brise mais j'ai pas trop confiance a leurs travail ... Je ne manquerais pas de revenir voir le responsable quand il sera de retour pour lui parler de tout sa et lui demander de vérifier le travail effectué , un conseil si vous tomber sur les deux jeunes attendait pour faire vos travaux ... je mais 5 étoiles car je n'est jamais eu de soucis et je pense que c'est un problème isolé , a suivre .