Réparation qui a duré 8h au lieu des 3h prévues. Buses de lave glace non rebranchées et j'ai découvert l'anomalie 1h après sur l'autoroute ce qui est très dangereux. Tableau de bord plein d'empreintes de doigts non nettoyées, vibration dans les montants du pare brise. Personnel très gentil mais service laissant vraiment à désirer. Réclamation faite deux fois auprès de car glass qui n'a jamais répondu. Service réclamation nul.
Chocapic2 il y a des années
Impact le matin, rendez-vous dans l'après midi, tellement rapide et ils s'occupent de tout si l'assurance est partenaire ! Que du bonheur ! Réparation rapide dans une ambiance chaleureuse. Bon conseil de la par du réparateur. Je recommande ! L'impact est totalement invisible. Merci pour votre professionnalisme 👍👏
Didier Thomas2 il y a des années
Le travail a été fait correctement et dans les délais prévus. Toutefois attention à l offre promotionnelle. Il est très difficile d obtenir les éléments permettant d obtenir ce lave glace. Après une semaine, et après deux visites à l agence et 4 appels au service clients de verglas, j en suis au point de départ et je ne pense pas être le seul, pour preuve un numéro est prévu uniquement pour ce genre de cas.
Hermance D2 il y a des années
Service parfait. On a eu droit à une inspection gratuite de la voiture et de nouveaux essuis glaces , et un petit prix sur de nouveaux filtres à air. On a même passé l’aspirateur dans la voiture, et on nous as servis un café.
Pamela Merot2 il y a des années
La personne est très aimable . Tous les détails de l intervention nous ont été expliqués. Le travail est de très bonne qualité.merci pour le coup d aspirateur dans la voiture!
Tonio2 il y a des années
Organisation vraiment a revoir mauvais enregistrement de mon assurance du coup décalage de rendez vous ,second rdv toujours soit disant problème avec l assurance non solutionné, encore perte d' une heure avec responsable complètement déconnecté qui ne donne aucune aide a ses collaborateurs!!! Heureusement que le personnel est très gentil et se bat pour satisfaire le client malgré les bâtons dans les roues que mettent leurs supérieurs, et leur mettre une secrétaire pour gérer les appels ainsi que la clientèle et ce genre de problèmes ne serait pas de trop!! Ils ne peuvent pas être a l atelier et a l accueil!! Cela montre déjà l appat du gain de la marque!!
ÉRIC LEBATTEUX2 il y a des années
Rendez-vous pris pour pare-brise Impacts réparés plutôt que changer la pare-brise Excellente attitude Ce qui est moins bien, c'est d'en profiter pour vendre des balais d'essuie-glaces, une batterie et une protection anti-pluie(cire)efficace durant 8 mois Les prix: 2 balais avant + 1 balai arrière=76,94 € car sans la remise de 5%, ce serait=81,94 € Concernant la batterie= 179€ et pour la cire sur pare-brise=36 € Tout est main d'oeuvre comprise Le verdict du vendeur=les balais d'essuie-glaces sont usés, la batterie n'a plus que 28 % de tenue de charge et la cire pour pare-brise est indispensable L'inflation a dû passer par là En résumé, rendez-vous pour pare-brise=s'attendre à une dépense imprévue Sans être expert, mon avis=les balais d'essuie-glaces ne sont pas abîmés, la batterie que j'ai contrôlée avec un multimètre, est encore en bon état et la cire jusqu'à présent je m'en suis passé Je vais demander l'avis d'un garagiste car le pire est que l'on nous met le doute Le vendeur suit ce qu'on lui dit de faire car ces options de travaux figurent sur l'ordre de commande C'est comme cela que l'on devient méfiant
Romain Ronceray2 il y a des années
À fuir ! Rendez-vous pour un changement de pare-brise, résultat des courses le pare-brise n'était pas le bon mauvaise série pas compatible avec mon véhicule au niveau du détecteur de pluie. Le technicien m'a signifié ne pas avoir commandé de pare-brise pour moi, mais clairement dit qu'il m'a redonné un pare-brise d'un client qui avait annulé, qui avait un véhicule similaire. Le technicien m'a demandé de l'aider pour défaire le pare-brise qui était posé et m'a redemandé de l'aider pour poser mon ancien pare-brise et cerise sur le gâteau je suis facturé des balais d'essuie-glace car il avait jeté mes balais dans la benne avec tous les autres essuie-glaces H.S. Je ne compte pas laisser sa delà. Inadmissible
