Docteur IT

Visite très récente dans cette enseigne pour le changement d’un écran + Vitre IPhone XR. Le principe chez Docteur IT, ils estiment le montant des travaux et pas de mauvaises surprises 🤗. J’ai pu récupérer mon téléphone 1h après. La qualité d’accueil, du travail effectué méritent plus de 5 ⭐️. Après comparaison les prix sont beaucoup plus abordables que certaines enseignes. Vous pouvez d’ailleurs estimer certain montants de réparations sur leur site. Encore Merci 🤩

Je depose mon ordi qui ne s allume pas de la on me fais un devis a 399€ soit disant je dit bien soit disant carte mère à réparer,
J’accepte le devis 3/4 semaines apres je récupère mon ordi le lendemain l ordi ne s allume plus même problème 😡je le ramène de nouveau on me le garde 3/4 jours pour au final me dire batterie morte il faut de nouveau payer 50€ j hallucine …pas un instant on m en avait parlé .
L excuse que l on me donne quand j ai récupéré l ordi il fonctionné oui c est vrai une demi journée.
On me donne une adresse mail pour me faire rembourser car pas satisfaite et cerise sur le gâteau malgrés les 2 adresses mails celle-ci sont erronées ca pourrais presque preter a rire mais pourtant tout est réel.
Enfin bref a fuir de plus je doute fortement la reparation de la carte mère car le vrai problème etait la batterie mais pas détecté lors du premier devis mais bon empoché 399€ 😡😡😡
De plus il vous disent remboursé si la réparation n est pas satisfaisante ce qui est faux aussi .
Bref je déconseille fortement

Je vais pas vous mentir j'ai été pour réparer ma PS4 pour la nettoyer et je vous mens pas a fait encore du bruit alors les gens qui disent que ça fonctionne je ne comprends pas je l'ai demandé si c'est possible de changer ma plaque d'armée qui m'a répondu que non ce n'était pas possible alors je me demande il sert à quoi perso parce que j'ai vu sur internet il y en a qui le font à même pas 29 €. Je trouve ça honteux mais sinon accueil sympa mais au téléphone c'est pas les mêmes

Je déconseille fortement !!
Je souhaitais changer l'écran de mon téléphone cassé, j'ai donc pré-commandé à l'avance l'écran adapté à mon téléphone. Après qu'ils qu'ils m'aient dit que la pièce était arrivée, je me suis rendue en boutique, le vendeur a gardé mon téléphone pour le temps de la réparation, soit 1h30.
Le temps écoulé je suis revenue en boutique, mon écran n'avait pas été réparé et le vendeur a justifié l'absence de mon écran pré-commandé par le fait qu'elle aurait été "renvoyée" ou "utilisée"!!
Le vendeur a voulu assembler les morceaux de mon téléphone pour me le rendre, cassant au passage mon capteur de reconnaissance digitale !!
Merci bien, je n'y repasserai pas, un scandale !!

Accueil sympathique et efficace, je pensais qu il fallait remplacer le port de charge de mon samsung, après vérification il lui fallait juste un nettoyage. Merci.

J'avais plusieurs problèmes, le vendeur a été super sympa et surtout de très bon conseil.

Agréable accueil mais on m’a rien pu faire à mes tablettes je recommande on ne m’a rien demandé pour le test sur ma tablette

A fuir ! Leur écran en gel est une arnaque.
Le rapport qualité/prix est honteux ! (29 euros) en sachant que la trace en plein milieu de l’écran devait soit disant partir quelques jours après la pose, cela n’a pas été le cas...
En plus de cela, le gel de protection s’est décollé trois mois après alors que je prends soin de mon téléphone et de mon écran !
Alors je me rendue dans la magasin pour utiliser la garantie de 2 ans avec laquelle tu peux refaire l’écran 1 fois par an. Et là ! Le monsieur de l’accueil me dit « ah non le patron de l’entreprise a changé de devise, la garantie est valable seulement deux semaines, il faut payer 15 euros pour le refaire si vous le souhaitez »
Hallucinant ! Un des arguments de vente de cet écran tombe à l’eau! Qui pose un écran à 30 euros sans garantie ?
Ne vous laissez pas tenter par cet « écran en gel » vous allez juste payer une blinde pour un truc pourri.
Déçue !