Les déménageurs bretons - Lille

Très déçu du déménagement le commercial a réalisé le devis le moins cher possible pour un déménagement versParis (déménagement professionnel)

A l'arrivée le canapé ne passe pas et on a pas la solution avec monte charge car c'était pas nécessaire d'après le commercial.

Les déménageurs sont partis, le canapé est resté en bas. Refus de payer de la part des déménageurs Bretons de trouver une solution.... Silence radio depuis

A fuiiiiiir

Deux rendez-vous annulés 5 min après l'heure du rendez-vous en expliquant qu'il n'avez pas vu l'adresse et comme il n'est pas à côté soit il peut pas venir soit il sera pas là avant un moment.
Passez votre chemin car cela confirme votre réputation. N'oubliez pas que le commercial s'appelle Victor et plusieurs fois cité dans les avis depuis plus d'un an mais toujours là soit c'est le fils soit c'est le neveu...

Nous changions de région ( du nord vers l'Auvergne) et avons trouvé une équipe très efficace et de bon rapport qualité-prix et tout ça dans la joie et la bonne humeur. Quel soulagement quand tout est arrivé nickel, dispatché dans chaque pièce! Je recommande à 100%.

Premier contact avec le commercial super, rassurant et à l’écoute. Organisation du déménagement de Lille vers Toulouse début mai, retrait et livraison dans la semaine, tout s’annonce parfait.
Le cauchemar commence dès que mon dossier passe au service exploitation. Je dois insister pour qu’ils se décident à programmer l’enlèvement de mes meubles le 2 mai (alors que c’est ce qui était convenu avec le commercial). Aucune date de livraison « mais ne vous inquiétez pas madame tout va bien se passer, cool ».
Les déménageurs viennent chez moi, tout se passe très bien, une équipe très professionnelle mais toujours pas de date de livraison…
L’exploitation m’appelle le lendemain pour me donner une date de livraison… le 17mai… donc je suis à Toulouse pendant 2 semaines, sans meubles, contrainte de prendre un hôtel puisque je n’ai pas de meubles (donc de lit pour dormir dans mon nouvel appartement). J’explique calmement que je ne peux pas attendre autant de temps, je commence un nouveau travail à l’autre bout de la France sans mes affaires (vêtements et affaires de travail) mais je n’ai pas le choix je dois me débrouiller…
Il est inadmissible de prendre au piège les gens de la sorte! Si ils n’étaient pas capables de respecter leurs engagements je serais passée par un autre déménageur. Mais attendre d’avoir pris les affaires de quelqu’un pour donner une date est un manque de professionnalisme et d’organisation!

J'ai fait appel à eux justement parce que les notes étaient bonnes. En fait, pour le démontage, pas de problème. Au remontage, au bout de 5 minutes, le parquet neuf était rayé, un meuble était bien rayé, des pièces manquaient... J'ai fait des réserves, le déménageurs a signé également. Par la suite j'a fait une lettre recommandée. Ce la remonte à un mois... Aucune nouvelle. Le prix d'une Mercedes, mais pas la qualité...

Une equipe de déménageurs au top, qui se démènent pour faire leur job du mieux qu'ils peuvent... malgré un management ou un service commercial qui ne les aide pas! Nous avons du traiter avec un certain "Victor" de l'agence de Lomme qui n'est pas du tout professionnel. Cela doit etre le meme que pour les avis du dessous!!!
Mon scooter etait supposé etre "livré en décalé 2j apres le camion" ... et apres avoir tenté de le joindre de nombreuses fois, le commercial ne sait pas bien ou il est et ne sera pas la dans les 10prochains jours. Apres plusieurs échanges (et jours), le monsieur ne sait toujours pas me dire quand il sera disponible ... et surtout ne suit plus le dossier ("vous allez etre appelé par les personnes de Bayonne quand votre scooter sera la, moi j'ai fait mon job... votre scooter n'est pas ma priorité".
Je suis outré par ce comportement de leur service commerciale, alors que les hommes qui font et portent le déménagement sont extrêmement serviable et bons!
Passez votre chemin si vous croisez Victor!

Je recommande fortement ces professionnels pour un déménagement sans souci. Effectivement il y a des prestataires, sur la grande toile, moins chers, mais qui ne viennent pas sur place. Pour un changement de région, nous avons eu l'esprit tranquille grâce aux professionnalisme et la bienveillance des équipes (Haut de France & Drôme)

Mutée en région parisienne, je demande à pouvoir recevoir le commercial du secteur de Lomme en fin de journée ou le samedi matin. Impossible : 10h-12h ou 14h-16h du lundi au vendredi. Quand vous êtes sur Paris, pour un nouveau job et sans congés, comment faites vous ? Aucune flexibilité, aucune souplesse.

A défaut de visite du commercial, la secrétaire m'envoie un tableau excel à remplir pour établir mon devis, que je remplis et renvoie aussi sec. Et là : malgré 5 relances par téléphone avec des "on vous rappelle Madame, on vous rappelle dès demain, on vous rappelle sans faute". Je n'ai JAMAIS été rappelée !!!

Je vous conseille de prendre contact avec la société Verlinde, basée à Ronchin : le commercial a accepté sans difficulté de venir un samedi matin établir un devis. Vous êtes rappelé quand ils le promettent, les déménageurs ont emmené et livré mes meubles en région parisienne en moins de 48h, et le tout... pour 500€ moins cher (pour le même cubage) que les déménageurs bretons de Lille, que je déconseille fortement !!!