Demenagements Durand
170 Rue Alfred Dequeant, 92000 Nanterre
3
31 avis
8 Commentaires
W65G+QC Nanterre
Signalement d'emplacement
Revendiquez cet emplacement
Lundi: 7–17
Mardi: 7–17
Mercredi: 7–17
Jeudi: 7–17
Vendredi: 7–17
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 7–17
Mercredi: 7–17
Jeudi: 7–17
Vendredi: 7–17
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Entreprise à fuir.
Piano même pas protégé avec des couvertures. Ce n est pas un simple meuble Ikea. Resultat il est abîmé.
Bouteilles de vin manquante à l arrivée.
Quand vous cherchez à les joindre, ils sont aux abonnés absents. Nous allons porter plainte pour éviter que cette entreprise qui est la honte du métier ne recommence. Ils ne prennent même pas la peine de vous contacter quand ils reçoivent un courrier en recommandé dans les 10 jours. Ça prouve leur professionnalisme, leur courage et leur politesse commerciale.
Suite au vol et à la casse nous avons porter plainte dans les 48 heures. Par suite nous ne les avons pas lâche. Nous sommes aller jusqu au consilliateur de justice pour obtenir gain de cause. C est très souvent pris en charge par votre assurance habitation, renseignez-vous. Attention délai de réclamation dex10 jours et non 15 comme annoncé par l entreprise.
Méfiez vous numerotez vos cartons, comptez les, faires un inventaire.
Prudence ils ont changer de nom et peuvent aussi vous faire des devis sous le nom de lemcot demenagement et sous traiter à Durand demenagement. Appartient au groupe DMAX demenagement opulence si vous passez par eux.
Les déménageurs étaient trop pressés de finir leur journée , résultats : des meubles abîmés, des cartons empilés n'importe comment. Le pire c'est aucune prise en charge de dédommagement avec leur assurance ; leur excuse : un papier mal rempli a la fin du déménagement (forcément ils vous disent pas tout) et une réclamation qui doit se faire sous 10j alors que le commercial nous avait annoncé un recour possible en 15j ouvré !! Ils sont malins pour vous mettre en faute comme ça c'est plus leur problème , cest vraiment malhonnête et honteux pour une société comme ça ... A éviter fortement !!!!!
Je voulais déconseille vivement
La première fois, les déménageurs en arrivant chez moi et s’apercevant qu’ils ne pouvaient pas monter la plate-forme comme initialement prévu et devant monter à pied les 5 étages, ont commencé à s’engueuler entre eux, pester en s’injuriant laissant entendre qu’ils n’allaient pas faire le job.
Et ce devant moi ! Inadmissible.
Après une heure de discussion avec leur patron ils finissent par effectuer le travail.
Ils me cassent une de mes lampes.
Pas un mot d’excuse.
J’ai eu la fâcheuse idée de les utiliser une seconde fois !
Équipe très sympa cette fois.
Mais à nouveau il y a de la casse.
Cette fois il m’abiment un meuble de valeur et me cassent deux grandes glaces, encore une fois sans aucun mot d’excuse de la part des déménageurs.
J’utilise donc leur assurance qui assure tout mais ne rembourse pas grand chose. En effet, Les déménagements Durand decident de me rembourser au total 300€.
J’ai donc chez moi un meuble de désigner très abîmé pour lequel je ne peux rien faire, et des frais additionnels de 350€ pour remplacer le bris de glace.
Résultat des courses : leur assurance me rembourse moins que ce que m’a coûté les frais de remplacement et également un meuble détérioré, invendable.
Je vous passe le temps perdu à gérer cela car ils ne s’occupent bien entendu de rien.
Cerise sur le gâteau, je n’ai reçu aucune lettre d’excuse de la part dès déménagements Durand à l’exception d’ un message « voyez notre assureur ». Comme si détériorer des biens était chose courante chez eux.
Bref je vous déconseille de les utiliser !!!
Passez votre chemin ! Utilisez le bon coin et des amateurs du dimanche ils seront probablement aussi efficaces et plus corrects que les Déménagements Durand !!!
Cela s'est très bien passé. Les déménageurs comme l'encadrement ont été très à l'écoute de nos besoins et ont bien respecté dans l'ensemble nos instructions. Leur rapidité m'a surprise, mais au final aucune casse, aucune perte. Merci!!