Galopins

Nous venons aux galopins depuis maintenant 8 ans pour nos enfants.
Depuis peu l'équipe a changé et ce n'est plus du tout l'institution que c'était.
Nous avons acheté une paire de chaussure pour notre fils auprès d'une nouvelle vendeuse, 2 ou 3 jours plus tard il nous était impossible de les mettre à notre fils de 18 mois. Nous somme revenus à la boutique et la vendeuse "habituelle" nous a de suite dit que ce n'était pas du tout des chaussures pour les pieds de notre fils et qu'ils allaient nous les échanger. Merci.

Quand nous sommes revenus début septembre pour acheter les chaussures de nouveau une ribambelle de nouveaux vendeurs. Nous avons refusé d'être servit par un ou une nouvelle et avons attendus que la dame habituelle soit libre pour choisir les chaussures avec elle, nous avons bien vu que cela gênait car le vendeur nous a dit ce sera la même chose avec elle ou moi. Et bien NON ce n'est pas la même chose et pas la peine d'avoir ce ton avec vos clients, au prix des chaussures je pense qu'on a le droit de pouvoir recevoir un conseil de qualité et je pense ne pas me tromper en disant que vendre des chaussures pour enfant ne s'improvise pas. Sinon autant acheter sur internet nous avons le même non conseil

Relativement déçue par ma première expérience dans cette boutique. Souhaitant acheter les premières chaussures de marche de ma fille, je me suis tournée vers cette enseigne. J'ai ressenti que la vendeuse voulait conclure la vente avant de finir sa journée (alors que la boutique fermait plus tard). La vendeuse n'a même pas pris le temps / la peine de m'encaisser (laissant sa collègue le faire).
Les essayages ont été rapides et je me suis retrouvée avec une paire qui est devenue trop petite TROP rapidement (achetée en mai et inutilisable depuis juillet alors que la vendeuse m'avait certifiée que les chaussures conviendraient tout l'été ...). J'ai voulu faire confiance à la professionnelle et résultat, j'ai du acheter une nouvelle paire pour que ma fille poursuive l'été confortablement. Quand on voit le prix des chaussures et le fait qu'elles ne soient pas du tout abimées, bonjour le gâchis !

C'est une institution où vous êtes vraiment privilégier et chouchouter..... les vendeurs sont très professionnels et charmant....
Je recommande vivement et je reviendrai avec un grand plaisir.... Merci les Galopins 😊

Vendeuse de très bons conseils, choix dans les modèles. Satisfaite pour l'achat de la 1ere paire de chaussures pour mon fils.

Très bon magasin vendeuses sympathiques qui savent toujours trouver la bonne paire de chaussures

Lieu emblématique de Belfort pour chausser nos enfants et les adultes aussi!
Boutique agréable avec de jolis modèles comportant les meilleures marques pour chausser leurs petits pieds fragiles et neufs.
L'accueil et les conseils sont les plus adaptés et les vendeuses(rs) sont calés sur le sujet. Rien n'est laissé au hasard.
Le système de fidélité est bien et il y a pas mal de réduction tout au long de l'année.
Suivez-les sur Facebook.
Merci d'être là pour nos enfants.

Du choix, des chaussures de qualité et de supers conseillères de vente qui nous accueillent très bien !

Très content de cette vente pour notre petit dernier.Vendeur vendeuses très accueillants et de bons conseils