MEPHISTO-Shop Valenciennes

Très bon magasin. Vendeuse expérimentée surtout pour le style, la forme et la pointure

Merci a l’adorable vendeuse qui a su me conseiller avec beaucoup de justesse, de professionnalisme et de patience. Elle a su me conseiller par rapport à la posture de mes pieds et à ma façon de marcher. Je suis ravie de mon achat, je laisse mes chaussures toute la journée sans souffrir des pieds! Je vous recommande vivement le magasin Mephisto pour le bien etre de vos pieds

Ce n est plus le magasin accueillant et à l écoute de ses clients que j ai connu. Une vendeuse (pas la brune) pas très agréable qui de surcroît fait passer les clientes pour des menteuses et qui n a pas l air de connaître son métier. Fidèle depuis plusieurs années vous ne me verrez plus.

On ne peut plus avoir confiance en la marque Méphisto. Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile.
Quinze jours après l'achat d'une paire de chaussures (au prix Méphisto), le cuir lisse a bu et des traces sont apparues. Après retour au magasin de Valenciennes et un renvoi en usine, mes chaussures m'ont été remises telles quelles. Sans aucun traitement.
Aucune remise en cause de la marque. La qualité du cuir Méphisto est devenue, comme partout ailleurs, plus que médiocre.
Après 2 décennies d'achats chez cette marque, je n'ai eu droit à aucun dédommagement ni de la part de Méphisto ni de la part du magasin. Et mes chaussures sont inutilisables.
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Ma réponse au propriétaire.
Comme toujours dans ce genre de litige, c'est le client qui a tord. Moi non plus je n'ai eu aucun problème au cours de ces deux décennies !
Cela prouve bien que la qualité Méphisto n'est plus là. Comme les différents avis sur le Net semblent le prouver ...

Ci-joint mes chaussures après une simple pluie. Autant s'acheter des bottes en PVC !

Très déçue par l'accueil. Vendeuse très désagréable (la brune), aucune patience avec la personne âgée que j'accompagnais ce matin, limite irrespectueuse ! Vu le prix des chaussures (justifié car excellente qualité), la cliente a le droit d'hésiter avant de se décider.

Très beau magasin à la décoration soignée. Chaussures de la marque bien mises en valeur.
Accueil chaleureux et conseils personnalisés bien adaptés.

Vendeuse très agréable et chaussures de très bonne qualité

Belle boutique ! Les Vendeuses sont très gentille et expérimentées ! Chaussures de luxe mais grand confort " pour pieds sensible " !