Dr. Martens
15 Parvis de la Défense, 92800 Puteaux
4.2
304 avis
8 Commentaires
V6RP+FJ Puteaux
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Lundi: 10–19
Mardi: 10–19
Mercredi: 10–19
Jeudi: 10–19
Vendredi: 10–19
Samedi: 10–19
Dimanche: 11–19
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Le personnel odieux et incompétent.
Les informations communiquées sur les produits sont erronnées et la réduction étudiant est souvent oubliée d'être appliquée ( la carte d'étudiant a été montrée et vérifiée par le vendeur qui s'est empressé de dire c'est bon j'applique la réduction mais en fait non )
Équipe très accueillante, de bons conseils pour choisir sa paire de chaussures, prend le temps d'écouter ses clients pour proposer le bon modèle et ne pousse pas à la vente. Même en période de Noël reste accessible et respirable.
A très vite
14 juillet 4 vendeurs autour de la caisse en train de papoter
Sensation de les déranger pour demander à essayer un modèle, ma taille en expo donc on me dit que j'ai la taille en mains, la vendeuse à laquelle je demande le pied gauche disparaît en réserve et ne réapparaît pas
J'appelle plusieurs fois une collègue toujours en train de bavarder à la caisse et dans son téléphone...personne ne réagit, obligée de lui dire hou hou ...
La vendeuse une grande cheveux bouclés se retourne et me dit que je n'ai pas à l'appeler de cette façon
Je lui fais remarquer que personne ne s'occupe des clients que leur attitude est non professionnelle et leur accueil déplorable que l'appelle qu'elle est dans son téléphone etc ... personne desvautres vendeurs ne réagit
Là dessus elle me dit que ce n'est pas elle qui s'occupe de moi et quand que je lui dis que sa collègue a disparu elle daigne aller voir, me ramène la boite la balance au sol et me laisse me débrouiller . N'arrivant pas à débloquer la fermeture, elle me répond à distance en levant les yeux au ciel qu'il y a un scratch.
A aucun moment elle ne s'est réellement occupée de moi
J'ai quand même acheté les chaussures car je ne voulais pas perdre de temps à aller dans une autre boutique.
J'habite l'étranger et suis sur neuilly quand je suis à Paris.
C'est la 3ème fois que je me rends dans votre magasin et ce sera la dernière, à chaque fois le niveau de prestation est médiocre