Timberland

Tim choisis vises sous la semelle qui fait mal au talon. Aïe 😒 Le style est là mais pas le confort....

Sympathique, mais magasin très petit, on ne peut pas être beaucoup et il faut trouver son petit tabouret pour essayer les chaussures

Accueil sympathique et jeune. J'ai acheté ma première paire de chaussure. Très content de mon choix. Elle a du style et se marie très bien avec mon style vestimentaire.

Je recherche un numéro de service de consommateurs afin de déposer une plainte. J’ai contacté le sav de Timberland par les conseils de mon cordonnier pour ma paire de bottine (boots marron cuir caramel) modèle héritage 6 premium acheté 250 euros, je l’ai porté une dizaine de fois et elle couine. Pas de trace de trou mais plutôt un défaut de fabrication.La conseillère du sav m’a gentiment conseiller d’aller voir la boutique où je l’ai acheté.J’appelle avant pour me renseigner, la personne au bout du fil me propose de la ramener sans la boîte et sans ticket de caisse afin de la voir. Ayant déménagé, j’habite à l’autre bout de la région parisienne. Le vendeur me précise sans regarder la paire qu’il ne peut pas la faire expertiser car pas de justificatif de paiement. Être professionnel, c’est connaître les modèles que l’on vend. Surtout que ce modèle est unique.Je déconseille vivement la marque, j’ai plusieurs modèles de différentes couleurs mais c’est fini je passe à la concurrence! Ce n’est plus la qualité des anciennes chaussures.

Très déçu petite boutique et je pensais voir une quantité de chaussures homme il y a 20 paires c'est tout très déçu 😡

Je tenais à remercier David pour sa bienveillance, son professionnalisme et son accueil chaleureux, ses bons conseils.

Accueil chaleureux de la commerciale
Explication claire et cohérent
Je recommande

Accueil comme d'hab ds le coin, très loin de l'humain.
Choix moyen car très petite surface.
Pourtant j'aime beaucoup la marque.