Besson Chaussures Bergerac

J'ai acheté une paire de chaussures pour mon fils qui s'est cassée après deux heures d'utilisation. Mauvaise qualité et mauvais service client.
J'habite loin du magasin Besson le plus proche et ils ont insisté pour que je renvoie les chaussures en magasin plutôt que par la poste. Cela me coûtera plus de deux heures de carburant pour retourner les chaussures, donc cela n'en vaut pas la peine. Et encore, l'agent m'a dit que le magasin pourrait ne pas accepter le retour parce que les chaussures avaient été portées.
Absolument inutile et un gaspillage total d'argent. Je n'achèterai plus jamais, jamais, dans leur magasin.

Beaucoup de choix, mais un peu cher...
Sinon de beaux modèles, il y en a pour tous les goûts.

Produits OK
En revanche le service client est à revoir de toute urgence. J'ai demandé une boîte à chaussure car celle vendue avec ma paire été en très mauvais état, réponse de l'hôtesse de caisse / d'accueil: "non." C'était aussi simple que ça, aucune volonté de satisfaire sa clientèle.

Grand choix de chaussures pour tous. Les prix sont raisonnables quand il y a une remise...

Visite dimanche dernier, vendeuse accueillante et très sympathique ça fait plaisir ! (Cheveux violet)

Un bon choix à des prix corrects

Toujours une équipe au top , et même dans ces drôles de conditions, peut-être mieux encore ! Accueil chaleureux , compétence de cette équipe +++, grand merci ! Et plus encore quand il faut appeler la plateforme centrale pour un petit bon d'achat (alors que d'autres clients attendent en caisse), c'est fait et extrêmement bien fait (alors que j'aurais pu laisser tomber, ben chez Besson, hors de question!) ... Pour certains, cela peut paraître normal et acquis, je dis, personnellement un grand bravo à toutes pour ce super professionnalisme et ces services "jusqu'au bout", et tellement heureuse d'être une fidèle ! Prenez soin de vous , merci encore !

Ça fait longtemps que je fréquente ce magasin la vendeuse est très professionnelle et très agréable. Elle sait bien nous orienter pour nous aider dans l achat Le choix et les prix sont présents. J y retourne à chaque fois avec plaisir car je sais que je vais trouver mon bonheur