Minelli

J'ai acheté une paire de sandale à ma femme, qui malheureusement a eu un problème de semelle. L'équipe m'a proposé deux solutions, elles ont été top, problème résolu en moins de 48h et je n'ai rien payé, je suis ravie et ma femme aussi de son cadeau 👍 rapide, efficace et adorable je recommande

Extrêmement déçue de l’attitude des 2 vendeuses qui ne reflètent pas l’image de marque du magasin. Leur discussion était certainement plus intéressante que de conseiller et vendre les articles proposés.
Cela m’a fait découvrir la concurrence où l’accueil était au rendez-vous et donc pu concrétiser mon achat .

Super expérience client au sein de cette boutique Minelli. Suite à un défaut de fabrication sur une paire de chaussures achetée dans cette boutique, j'ai pu bénéficier d'un excellent SAV et d'un accueil avec le sourire de la part de chaque conseillère lors de mes passages. Très satisfaite, je reviendrai pour un prochain achat avec plaisir !

Aberrant, malgré un mail du service client Minelli qui stipule que je peux demander un remboursement pour des chaussures achetés fin Mars, les vendeuses ne veulent rien entendre alors que je les ai payer 180€. Extrêmement déçus, 3 paires de chaussure acheter chez Minelli, aucune n’a un bon rapport qualité/prix c’est déplorable. On ne m’y reprendra plus.

Beau magasin mais expérience (2ème fois) au sein de ce magasin décevante pour moi et mon mari. Attitude nonchalante des deux jeunes vendeuses, accueil absent, nous n'avons pas eu de conseils malgré nos besoins, l'image de la marque n'y est pas... un peu de maturité ferait du bien à cette boutique.

Déçue de ma visite, une ambiance froide y règne puis on vous adresse à peine la parole. 3 vendeuses en boutique, l'une occupée avec une cliente et les 2 autres à discuter sans daignez venir me voir. Mon prochain samedi de shopping se passera ailleurs !

Accueil glacial, dommage pour cette marque... A chaque fois que j'entre dans cette boutique, je ne suis pas la bienvenue ! À présent j'irais en ville.

Vendeuses serviables pour la plus part. Tenue professionnelles, bon conseils, et boutiques très propres . De l’espace et de la disponibilité que demander de mieux ? .