SAS B&M - Siège Social

Cela fait plus d’un mois que nous avons effectué une réclamation avec demande de remboursement et toujours rien reçu dans notre boîte aux lettres. J’ai contacté le siège qui ne voit aucune trace de nous. Je commence à perdre patience il s’agit de 180€, qui n’est pas rien.

Franchement c'est une catastrophe les rayons .. les prix je n'en parle même pas rien est au bons prix... Il faut toujours vérifier en caisses tout ce que vous achetez.. inadmissible vraiment pourtant le magasin pourrais être pluss entretenue quand même.

Commande passé sur le site, commande validée et depuis, aucuns signe de vie .... impossible d avoir le siege au telephone et ne réponds au mails et le magasin a marsac périgueux fait la sourde oreille ... pour un achat d 'un ensemble salon de jardin a 250e cela fait un peu mal ....

Client fidèle du magasin mais quand le "manager" vous prend pour un con, c’est pas top. Magasin mal rangé, les prix affichés devant les produits ne sont pas les bons. Car payer dix euros un produit afficher à trois euros c’est inadmissible et en plus que le soi-disant manager vous accuse d’avoir changé le prix ou le produit d’emplacement, c’est pas possible.

Je suis très déçu de enseigne j ai acheté des plaques pour mon spa
Ca convenait pas alors je ramène les plaques pas ouvert et non utilisés il me propose un avoir .moi j ai pas trouvé d autres plaques .je trouve
Que pour 30 euros pas remboursé .je vous conseille pas votre magasin je ferais pas de pub

Hyper déçue !! Je me pointe à 18h pour une livraison à 6h du matin ! À l'intérieur du site il y a des boulevard se garer mais l'agent de sécurité Me dit : le site est privée vous pouvez stationner à l'extérieur aucun endroit pour stationner génial demain à ma livraison j'en ferai part au réceptionnaire et au responsable du site

Commande via le click and collect.
Retour d'un article car il ne me convient pas.
Cela fait 2 semaines que j'attends mon remboursement.
Pas de réponses à mes mails...
Pas de réponses non plus sur Facebook...
Magasin élu magasins de l'année je ne pense pas non !

Service après vente déplorable ! Sur le web j'ai acheté un miroir qui est arrivé en magasin abîmé. J'ai demandé le remboursement. J'attends depuis le 28 octobre nous sommes début décembre. Ils doivent me rappeler et ne le font pas... Aucune réponse au mail...