CSB Marine
9 Rue de l'Égalité, 10500 Dienville
3.8
36 avis
8 Commentaires
8GXP+V6 Dienville
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Lundi: Fermé
Mardi: 9–12
Mercredi: 9–12
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Dimanche: Fermé
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ils vendent un beateau avec remorque au telephone( dit à 3 personnes différentes). tu fais 300kms pour voir le bateaux et là, on te dis que si tu veux la remorque c'est 2500€ de plus ! l'excuse, c'est qu'elle n'est pas stipulé dans l'annonce.
impossible également d'avoir le nombre d'heures exact du moteur.je l'ai demandé à plusieurs reprises à chaque fois la même réponse ,"ne vous inquiétez pas je vais vous le dire, " je voulais savoir et en attendant je n'ai rien vu...
donc en résumé que des belles paroles au téléphone un tchatcheur de première un vrai commercial quoi et au final on veut te la faire à l'envers.
A fuire
Un seul conseil => évitez d'avoir affaire avec eux
Les anecdotes racontées sont tout simplement évocatrices du manque de sérieux et de la malhonnêteté de ces gens.
Communication douteuse de Thomas Grenet et de son frère jumeau Vincent Grenet, pièces démontées sur un bateau flambant neuf, mensonges en tous genres, et histoires à dormir debout pour justifier du retard de la livraison.
Ce genre de comportement commercial et relations clients ne devrait pas exister
Achat d un régal 22xi il y a 1 an, accueil chaleureux de toute l équipe, transaction correcte, livraison a temps pour la saison, et toujours de bons conseils.
Des pros.
Bien qu'il n'est pas était nettoyé (l’intérieur j'entends car l’extérieur aucuns problème) comme ma femme le voulait (peut-être trop court comme délais avant la livraison...), CSB à changé le combiné robinet du cabinet de toilette sans discuter.
Bien qu'un un peu cher pour un 2004, il est en parfait état coque, intérieur comme neuf - pas de rayures sur le mobilier, le micro onde et le frigo d'origine sont en excellent état et la banquette semble sortir de son plastique tellement son état semble proche du neuf.
Le moteur d'origine un 5.0 L carburateurs de 225 cv tourne comme une horloge, j'ai même eu droit à une hélice plus performante QUI BAISSE LA CONSOMATION.
Seul Bémol le taud camping qui n'est pas en accord avec le très bon état du reste du bateau..bien que toutes les fermetures éclaires soient neuves...les toiles ne sont pas usées pareils et ne se raccordent pas bien...
Mais j'ai l'assurance de la part de Thomas, d'une rectification cette hiver.
Je suis satisfait des conseils, du suivi et de l’accueil chez CSB, ils m'ont changé la pompe à eau et le chauffeau sans discuter. les techniciens son réellement très sympathique et les dames de l'équipe aussi.
Pour le moment je ne regrette pas mon achat, je me fais plaisir, le lac de Dienville possède un cadre des plus agréable avec une capitainerie des plus sympathique, il ne manque de l’espace sur l'eau qlq kilomètres de plus en longueur n'auraient qu'ajouter à mon bonheur.
Un grand merci à l'équipe de chez CSB.
Je suis venue plusieurs fois pour des renseignements et achats bateaux.
Je recommande vivement d'aller faire un tour, ils sont très professionnels et pointilleux.
Nous sommes passés en octobre 2019 avec ma femme dans l’idée d’acheter un bateau. Nous avons vu le gérant qui nous a proposé plusieurs modèles et devait nous envoyer une proposition par mail.
Mi-décembre sans nouvelle de sa part j’ai rappelé le bureau pour les relancer. Le gérant m’a rappelé plusieurs jours plus tard en reprenant mes coordonnées une nouvelle fois. Début janvier toujours aucun retour de sa part... Ayant vu un bateau qui nous convenait sur leur site j’ai fait une demande de rappel et de renseignements directement depuis leur formulaire. À fin janvier 2020 toujours aucune nouvelle et surtout personne ne rappelle...
Nous sommes partis acheter notre bateau chez quelqu’un de bien plus sérieux que CSB Marine.