CGSS Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Réunion

À 8 h 15, il y avait une file d'attente d'une dizaine de personnes. L'agent de sécurité était très gentil et serviable. Pour information, une borne est disponible à l'extérieur pour mettre à jour la carte vitale, mais il n'y a plus de papier si vous souhaitez imprimer une attestation.

Après plus de 45 min d'attente pour les avoir au téléphone. La personne au bout de la ligne est totalement fermée à la discussion.

Alors même que mon problème a été partiellement réglé la dernière fois par une procédure différente de celle qu'elle me propose, j'essaie de lui expliquer mais elle ne veut rien entendre et se permet même de me raccrocher au nez en pleine discussion !!!!!!!!!!!
C'est honteux et totalement irrespectueux !!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour à toussé la CGSS est très spéciale en fonction ont peut attendre 15 à 20 minutes avant d'entrer pour voir un conseiller, si vous avez un rendez-vous vous entre immédiatement voir votre interlocuteur le vigiles fait preuve d'une très grande politesse avec les personnelles très compétente, merci beaucoup

Ce qui compte ce sont les personnes qui accueillent et orientent, et mon expérience à été assez positive mais je ne peux pas dire que chaque équipe sera identique.

J'ai récemment déménagé à l'île de la Réunion pour le travail. J'ai demandé l'assurance maladie à la Réunion en mai, mais je n'ai toujours pas d'assurance maladie. Après un long moment sans nouvelles, j'ai contacté le CGSS de la Réunion pour connaître l'état de la situation et apparemment ils ne savent pas où sont certains de mes documents. Premièrement, c'est une grande irresponsabilité qu'ils ne connaissent pas mes documents. Deuxièmement, il est inacceptable qu'ils n'aient jamais contacté depuis mai ou travaillé pour résoudre cette situation. Enfin, il est dommage que quelqu'un doive attendre plus de trois mois pour une assurance maladie. Après, avoir une assurance maladie est mon droit en tant que citoyen européen et aussi en tant que travailleur qui paie ses taxons.

39 60, nous sommes le vendredi 21/10/2022, il est 09h29.

"Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h, merci aurevoir et à bientôt !"

Chers dirigeants, avez-vous un jour tenter d'appeler le 3960 pour avoir un téléconseiller ?

Une honte! L'administration française dans toute sa splendeur! On se demande ce que font les fonctionnaires dans ce bâtiment à part laisser la population attendre des heures dehors...

La Caisse Générale de la Sécurité Sociale de la Réunion est située au début du Boulevard Dorée à Saint Denis à quelques mètres de la fin de la rue du Bois de Nèfles et face à l'actuel Carrefour market Vauban - anciennement Score Vauban - . Les bureaux de la Cgss sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00 sauf le vendredi ouvert uniquement la demi journée du matin. Ses services sont accessibles en ligne et par téléphone ou par simple présentation sur place avec ou sans rendez-vous. La Cgss de la Réunion ayant conservée un fonctionnement quasi identique à la période Covid ; il vous sera demandé en cas de présentation sur place et sans rendez-vous de prendre place dans la file d'attente extérieure. Cependant une fois à l'intérieur des locaux un personnel réactif et efficace aux guichets et en salle répondra à vos attentes dans un délai extrêmement bref.
Astuce 1 : En cas de documents à retirer sur place adressez-vous immédiatement dès votre arrivée à l'agent de sécurité qui vous remettra les documents qui vous sont nécessaires.
Astuce 2 : Le parking en libre accès de la Cgss est situé sur la place dite : Marché forain des Camélias - sauf les vendredis jours de Marché forain - .