Ulysse Transports Express

Si je pouvais mettre 1 étoiles je le ferais sans hésiter.
La dame du standard à la limite du manque de respect. Vous coupe la parole à différente reprise. M'a parlée sur un ton hautain. Résultat mon colis ne sera pas livré chez moi comme prévu mais dans un garage où je devrais me déplacer.
La prochaine fois je passerais par les concurrents :)

Merci encore à la dame qui répond au téléphone à l’accueil.
Une personne investit , aimable , sérieuse et qui malgré mes soucis de livraison a tout fait pour m’arranger et me trouver une solution au dernier moment. Merci encore je peut reprendre la route ce soir grâce à elle.

J'attendais un colis qui devait être livré vendredi 17 décembre, une date que je n'ai pas pu choisir. Ma compagne a pris sa journée pour réceptionner le colis, elle a attendu jusqu'à 18h et le livreur n'est jamais passé. J'ai appelé l’entrepôt, et on m'a dit que le chauffeur n'avait même pas pris le colis avec lui lors de sa tournée. Je comprends très bien que les livreurs ont un métier contraignant, surtout en périodes de fêtes. Mais vous ne pouvez pas faire patienter les clients toute la journée pour rien, sans même les prévenir par téléphone, c'est irrespectueux et un manque de professionnalisme évident. Et ça n'est pas une erreur ponctuelle, puisque c'est la deuxième fois que vos livreurs me font exactement le même coup. La dernière fois j'avais dû aller moi-même à l'entrepôt d'Yssingeaux pour récupérer mon colis, en faisant ainsi votre job. Je ferai tout ce que je peux pour passer par d'autres transporteurs tant que vous ne serez pas capables d'assurer une livraison.

J'attendais un colis très urgent le sav a été très réactif j'ai eu une demoiselle très compréhensive et le conducteur était très sympathique et compétent, merci beaucoup !

Vraiment très bien. Chauffeur Livreur très professionnel souriant aimable et poli. Merci Mr Manaa pour votre professionnalisme. Merci à FedEx de faire appel à des sociétés de livraison de colis aussi bien. J’ai déjà eu des déboires avec d’autres sociétés, alors je reconnais que c’est très appréciable quand on a des chauffeurs livreurs aussi consciencieux.

Bravo à votre chauffeur qui double et se rabat sur les Zebras pour piller juste après... Plutôt Ulysse accident express 🙄(FW-151-ND)

Toujours ponctuel, me livre tous les jours, jamais de problème depuis plusieurs années.
Livreur toujours sympa et souriant…

Un colis à été récupéré chez moi , le livreur ( de contact sympa) m'a dit que fedex ne lui avait pas fournit de bon de retrait . Pour cela il faut voir avec les bureaux d'Ulysse . Apres contacte avec Ulysse , il n'ont rien .Il me revoit vers Fedex , qui me renvoie vers Ulysse .Donc conclusion n' acceptez pas de retrait sans bon de transport .