Transports Sellier

Pour ma part, très bonne expérience.
J'ai souhaité modifier ma date de livraison, la secrétaire très gentille a pu faire le nécessaire un jour de la semaine qui m'arrangeait et dès le lendemain ! Livreur très gentil aussi, qui m'a aidé à rentrer mon appareil médicalisé dans le garage. Colis reçu dès 8h30.

Impossible de les joindre, j'ai essayé de les appeler pendant 2h ... vous voulez un devis... lol ne soyez pas pressé puisque que l'on ne vous répond pas
5 ans que ma société passe par eux et toujours une galère pour les joindre. Pas les moyens d'embaucher quelqu'un au standard ? Heureusement que mon livreur est aimable et ponctuel...pour tout envois un conseil choisissez une autre société

Irrespectueux envers les clients! On reçoit un message pour programmer le rdv, donc rdv fixé le 24 octobre entre 08h et 18h. Déjà on doit rester bloqué une journée entière pour attendre le fameux livreur qui n arrivera jamais avec en message sur le site de la commande, destinataire absent! Très irrespectueux, j etais présente et de plus aucun avis de passage laissé dans la BL car si passage....on laisse un avis pour preuve, ..et aucun appel sur le portable! A fuir,

Société difficile à joindre.
Réponse à côté de la plaque lorsque vous arrivez à les joindre.
Colis manquant alors que sur le BL le bon nombre de colis est indiqué.... Sûrement un colis resté à quai on nous dit.
Nouveau passage 2 semaines plus tard sans prévenir, sans appel, juste en laissant le BL de regul. dans la boîte aux lettres... sans le colis.
Livraison complète 2-3 semaines plus tard... sans nouvelle.
Secrétaire pas aimable du tout.
Ne pas oublier que sans client, pas d'entreprise....

Je suis satisfaite du service de livraison, prévu à la date indiquée et servi par deux jeunes très agréable.
Merci

Les livreurs sont incapable de vous livrez chez vous obliger de se déplacer dans la rue adjacent sans parler des colis qui arrivent dans un état déplorable ou alors même les prises de rdv annulé en fin de journée sous des prétextes bidon ! Je ne recommande absolument pas cette société de transport !! 1 étoile est encore de trop à mon goût !!! Exemple en photo d'un colis que j'ai du allez chercher au devant d'un "livreur" sur une rue passante, sûrement incapable de faire une marche arrière dans la rue et ce colis n'étant pas complet et le matériel poser à la rache (manquant 3 cartons et un sac) et ce n'est pas la première fois !

A fuir de toute urgence : donne des dates de livraison mais ne livre pas. Pas d'appel ni du chauffeur ni du service. C'est à vous de les recontacter pour fixer le rv ! Quand on fait une réclamation, le directeur d'exploitation vous raccroche au nez et se moque de vous ! Tout est normal pour eux, ils livrent quand ils peuvent, il ne faut pas se plaindre !!!!

Livraison prévue un vendredi, posé congés, pas de livreur... Appel le lundi on me répond que j' étais absent donc j ai été chercher mon colis directement à Soissons de plus un rail abîmé a l intérieur...j' ai traité en direct avec le fabricant pour ne plus faire appel à cette plaforme