Trans SEVP

Nous avons acheté une pièce rapatrié depuis leur site internet. et lorsqu'elle est arrivée le phare était cassé donc inutilisable. Pas le choix de prendre le phare quand même et pas de remboursement possible car cela venait du site internet de leur propre groupe. C'est scandaleux !!

Armez-vous de patience !!
Contactés pour un souci de garantie sur une pièce et des renseignements, le standard vous passe quelqu’un par téléphone pour que vous puissiez expliquer le souci, en premier temps.
La personne qu’on vous a transférée vous demande des informations complémentaires, et quand on rappelle, impossible de l’avoir de nouveau en ligne.
Le standard vous dit qu’Elle n’est pas là, elle est occupée, elle a quitté le travail. .
Tout ça répèté sur environ 5 appels étalés sur 2 semaines.
Et on refuse de vous fournir une adresse e-mail pour un contact plus facile.
Tout ça pour enfin recevoir un mail 5 ......... semaines plus tard.

BONJOUR la semaine dernière j'ai programmer un rendez vous pour changer mes 2 pneumatique a l'avant le vendeur me propose la marque Michelin est me donne sont tarif + la dépose et repose avec l'équilibrage .le lundi je me présente surprise le vendeur m'annonce qu'il na pas les pneumatiques et qu'il me contact pour dire quoi a ce jour pas de nouvelles j' ai fait 25 klm aller retour pour rien vous comprendrez ma colère tout cela n'est pas très professionnel j'estime que le vendeur aurait du suivre ca commande

Personnel qui gère la destruction très aimable.
Nous sommes ravis d'avoir été reçu par Cindy qui est une personne humaine et très gentille.

Personnel compétent et professionnels. Sérieux. Je recommande cet endroit . D'autres soit disant "pro" devraient prendre exemple sur SEVP...

Bel établissement, bcp de changements ,stock énorme , venu chercher 2 véhicules avec un pote .

Bon accueil, le problème, les tarifs trop différence entre prix du net et magasin...

Déplacement pour info véhicule. Rien de plus à dire