Une société de transport gérer par une équipe de bras cassé. L'hôte et l'hôtesse d’accueil téléphonique sont désagréables à souhait et ne manque pas de vous raccrocher au nez alors même que vous n'avez pas donné toutes les infos sur le ramassage; Vous appréciez le ton hautain au passage sublimer par un air de je-m’en-foutisme. Résultat le transporteur passe 1 fois sur 2 . Quand on appelle pour savoir ce qu'il se passe, on nous demande de déposer les colis à tel ou tel endroit pour mâcher le travail du transporteur. En bref un transporteur à fuir comme la choléra...La concurrence ne manque pas, heureusement.
AB CD2 il y a des années
Un désastre ! Un transporteur qui repond au téléphone une fois sur 10 et lorsqu'on a la chance de les avoir en ligne pour demander un enlèvement. Aucun chauffeur ne passe de la journée pour prendre les colis !! On est obligé de tourner dans le quartier 50 fois dans la journée pour trouver leur camion. C'est tellement compliqué de travailler avec eux ! Je le déconseille à tous mes clients belges.
Yip Yann2 il y a des années
Refus de prendre mon colis parce-que il dois charger les colis dans un camion pour faire partir les colis. Or, il ne voulait pas porter du poids. Mon colis pèse seulment 10kg xD. La honte!!!
Valerie ye2 il y a des années
Transporteur complètement nul. Accueil téléphonique désastreux. Nous voulions livrer un colis pour un client et le transporteur ne souhaite pas nous donner l'adresse où déposer le colis. Nous avons fais le tour 3 fois et perdu 2 heures de notre temps pour avoir toujours le colis entre nos mains. Complètement désastreux.... A ce train là ils ne vont pas faire long feu avec la concurrence qu'il y a. Ils devraient revoir sérieusement leur personnel.
Linda Li2 il y a des années
Je ne vais pas y aller par quatre chemins... Société de transport à fuir de toute urgence ! Le personnel au téléphone est juste imbuvable. S'ils passent par là, ils se reconnaîtront sans doute car je n'ai pas pu m'empêcher de le leur faire remarquer. A la base, j'appelais pour un enlèvement. Je les avais déjà contactés une première fois un jeudi après-midi, on m'avait dit (sur un ton déjà désagréable) de rappeler le lendemain matin pour que notre enlèvement soit programmé pour l'après-midi. Mais personne n'est venu le vendredi. J'ai rappelé ce lundi après-midi (sachant que normalement, ils ne bossent pas le samedi) pour leur demander pourquoi on avait toujours eu aucun livreur, l'homme que j'ai eu m'a engueulée au téléphone soi-disant parce que j'aurais dû être plus réactive et qu'appeler lundi après-midi ne servait à rien. Parce que oui, il semblerait que ce soit MA faute si leur livreur ne s'est pas jamais pointé ! Bref, que cette société propose des tarifs intéressants ou non, passez votre chemin...
Chaouki Abou Habib2 il y a des années
Les employés font dodo mdr, on dirait qu'on vient de les réveiller, 3 jours que j'appelle pour un enlèvement et toujours oui on passe mais rien, des incapables
