RICHARDSON

Nous sommes allés chez ce fournisseur pour la rénovation complète de notre appartement (salle de bain et wc). Après être passer chez plusieurs concurrents sur le même secteur, nous avons trouver ici une personne vraiment très agréable, a l'écoute et professionnel pour nous aider a définir notre projet. je tiens vraiment a remercier Sylvie pour son sens du service et du travail bien fait. Hé, oui, il reste encore quelques personnes qui aime leur travail et cherche la satisfaction du client. Trop rare pour ne pas être signalé.

Aucun service après vente dans ce magasin
j ai acheté des parois de douche pour rénover mes logements la dernière en 2016,donc pas très longtemps .
j ai contacté le magasin le 20 mai car je dois changer une roulette cassée pour la paroi coulissante ,la commerciale qui prends la facture d achat mes coordonnées etc me dit qu'elle va se renseigner auprés de son fournisseur et dois me rappeler , deux jours après je rappelle pour savoir où s en en est ,elle n a pas eu de réponse j ai bien expliqué l urgence car le logement est mis à la location et lui demande de bien vouloir les rappeler à ce jour soit presque 15 jours plus tard nous sommes le 02/06/22 j attends toujours une réponse
C EST INADMISSIBLE POUR AVOIR AUSSI PEU DE CONSIDERATION ET DE SERVICE D UNE TELLE ENSEIGNE

Un accueil très agréable avec de la disponibilité et de l'écoute sur mes recherches.
Un grand choix de carrelage et de faïence !
Une salle d'exposition de salle de bain et de salle d'eau très jolie avec beaucoup de choix et beaucoup de goûts ! Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour,

1 étoile pour ne pas mettre 0. Je suis tombé sur un certain PATRICK à la réception. Personne mal poli qui manque de respect, il prend les gens de très haut. Dommage qu'une enseigne de ce nom soit sali par ce genre d'individu.

Particulier, passer votre chemin.
Mise à part Sylvie du service commercial qui a été réactive mais n’a rien pu faire suite à ma réclamation.
Tarif très cher pour un robinet Franke quand on compare avec la concurrence +30%.
Et surtout quand on lache un billet de près de 500 euro on peux au moins espérer un merci de la caissière peu sympathique.
Ne vous inquiétez surtout pas, ayant eu la nette impression de déranger votre personnel, je ne vous dérangerais plus!!!! La concurrence est nombreuse.
Cordialement

Agréable boutique de matériaux nobles pour la décoration et surtout personnel aimable en ces temps difficiles où tout le monde est stressé. J'y ai enfin trouvé mes azzulejos que je cherchais depuis 5 ans 🙏.

Coup de fil pour prise de rdv avec le vendeur showroom pour l'aménagement d'une SDB complète. Visiblement pas envie de bosser, ne propose pas de rdv avant 15 jours. On ira commander chez Porcelanosa ou ailleurs, qui eux seront sans doute ravis de travailler.

A l'écoute du besoin et de bons conseils - Equipe très professionnelle.