Lavage auto Toulouse O2Carwash Nettoyage Et Décalaminage automobile
39 Chem. Virebent, 31200 Toulouse
4.5
120 avis
8 Commentaires
JFW7+V9 Toulouse
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Intérieur et extérieur parfait et pourtant y'avait du boulot avec les chiens dans la voiture et l'hiver pluvieux. J'ai retrouvé ma voiture et elle sent bon!.
Prestation (260€) de nettoyage et polissage carrosserie effectuée correctement MAIS :
- Pas de preuve du dépôt du véhicule
- Aléatoire sur les horaires de présence du responsable et sur la livraison de la prestation (je suis venu plusieurs fois pour rien)
- Dégradations constatées après la prestation : tâches (très coriaces) sur la vitre de toit et surtout rayures sur la vitre arrière.
- Nie la responsabilité des dégradations puis ignore les sollicitations pour trouver un arrangement à l'amiable ou par assurance.
Bref, A FUIR.
Merci encore
Je recommande fortement!
Tout d’abord prise de contact en téléphone on m’annonce 120€ pour un forfait tout compris, jusque là ok tout va bien. je fait plusieurs dizaines de kilomètre pour arriver chez eux, on me dit oui c’est tout compris sauf ceci cela, y compris le toit en tissu de ma voiture ou je doit donc rajouter 20€. Après analyse ils me disent qu’il ne peuvent pas nettoyer mon toit et ne me le font pas. On m’annonce 2h30 de nettoyage (c’est déjà long de glander pendant tout ce temps dans les environs) j’arrive après 3 bonne longues heures, la voiture est à moitié nettoyé, ok j’attend 2 heures de plus, après 5 heures de nettoyage, la personne me dit, je n’est plus de quoi laver l’extérieur de la voiture, je vous la laisse comme sa, ok…
Je rentre a l’intérieur, ok l’aspirateur est passé c’est bien fait, par contre les sièges encore plus sale qu’avant, une sorte de terre/poussière rigide c’est installé dessus pendant le nettoyage, le freins à main et certain plastique du bas pareil avec de nouvelles taches en plus, j’ai dû demander qu’il repasse un coup sur le tableau de bord qui été au même état que quand j’ai laissé la voiture.
Je suis reparti limite juste avec l’aspi passé et les sièges plus sale qu’avant pour 100€ (120€ -20€ d’extérieur).
Je ne suis pas du style à lâcher un commentaire comme sa d’habitude mais la c’est quand même abusé.
La personne qui c’est occupé de ma voiture été sympa, mais c’est tout..
Je regrette d’être passé la bas..
Le personnel est vraiment sérieux et appliqué.
Ils m'ont rendu ma voiture brillante et on fait partir certaines traces sur la carosserie qui me semblais être impossible à enlever.
De plus ils ont pris le soin de me déposer à la station de métro la plus proche car je ne pouvais pas rester sur place.
Vraiment merci beaucoup à vous je reviendras.