TotalEnergies

Mercredi 18h, bien avant l'heure de fermeture "officielle", je passe pour récupérer un colis, la boutique est fermée, noir complet. Pas de message sur la porte. Faut revoir la notion de "service".

Je viens pour récupérer un colis. En Trotinette étant donné que Chronopost a changé de point relais et trouve intelligent de le mettre dans un point relais à 15min en voiture du premier.
Je me retrouve face à une porte volontairement fermée devant mon nez par la salarié/gérante à l’intérieur. Pourquoi ? Car je dois laisser ma Trotinette devant avant d’entrer. Il n’y avait personne dans le magasin, personne dans la rue, personne à la station je ne gênais personne.
Bien évidemment je préfère l’accrocher car même si j’en ai pour 30 secondes à entrer et récupérer mon colis, les vols de Trotinette sont récurrents. Rien pour l’accrocher. Je me retrouve à perdre 5min pour accrocher ma Trotinette alors qu’elle en a pour 30 scd a me rendre mon colis. 0 amabilité c’est la première fois que je me retrouve devant une telle situation.
De plus un contact très méprisant et désagréable.
A FUIR (surtout pour les colis ou contact client)

Station qui profite de la crise et de la pénurie créé par Total, pour appliquer en caisse un prix bien plus haut que Celui affiché sur le panneau d'affichage.... méfiez-vous !

Total essaye de redorer son image de marque mais lance en ce moment même un projet de pipeline destructeur en Ouganda et en Tanzanie. Le principe : chauffer un oléoduc de pétrole à 50°C sur plus de 1400 km.
Les prémices du projet sont déjà en train de détruire des havres de biodiversité dans ces deux pays. Total fait déplacer 100 000 personnes afin de construire les infrastructures nécessaires : une entrave fondamentale aux droits de l'homme.
Ce projet émettra, si il est réalisé, 33 millions de tonnes de CO2 par an pendant 20 ans, une véritable bombe climatique alors que la température de la planète a déjà augmenté de 1,1°C.
Alors STOP EACOP !

Le système de pré-paiement en caisse (sans savoir de quel volume de carburant nous aurons besoin a priori pour faire le plein) n'est vraiment pas pratique !

Total porte des projets climaticides et désastreux sur le plan humanitaire ! Le projet EACOP en Ouganda et en Tanzanie ne doit pas voir le jour #stopeacop

C'est bien la première fois que je découvre une station Total dépourvue de toilettes. Je me demande comment le personnel peut accepter de travailler dans ces conditions ; à moins qu'il en existe mais quelles soient privées. Il me semble qu'avec les résultats de 2021 Total pourrait investir une petite partie de ses bénéfices pour en créer à l'intention de leurs clients. J'attends une réponse cohérente de la part du pétrolier. Bien cordialement.

Très bon service. Top.
Le personnel est très accueillant et station très pratique car lavage, gonflage, aspirateur.
Récupération de colis Amazon h24 et récupération de colis autres opérateurs à l’intérieur de la station. Très pratique.