Access - TotalEnergies

Une pompe à essence qui de base est très bien, je n'avais rien à dire.
Aujourd'hui je vais à la pompe, je passe plus de trente minutes à faire la queue et à user le peu de gasoil qu'il me reste pour au final ne pas pouvoir payer en espèces alors que quelques jours avant j'avais payer en espèces et à la même pompe !
La personne à la caisse me parlait avec un air hautain, plus que désagréable !
Pour ma part c'est la dernière que je viens dans cette pompe où le personnel est plus qu'incompétant !
Si vous ne payez pas par carte, ne perdez pas votre temps et allez chez les concurrents vous serez mieux accueilli !

le 11/10/22 a 22h03 je viens mettre de l’essence après ma tournée car effectivement je suis infirmière , on me refuse l’accès à la pompe
Cette dame très aimable m’a également envoyé balader et me disant que si je ne suis pas contente de me plaindre au préfet et que travailler pour elle de 6h à 22h c’est déjà assez …
que devrais-je dire ?!
Ou va t’on ?
Un manque total de professionnalisme et de respect à mon sens .

Super accueil de l'employé.
Nous avons eu un problème de clés laissés sur le tableau de bord avec les portes fermées. Nous avons bloqué sa piste 30 minutes. Il ne nous en a pas tenu rigueur. Merci à lui.

Viens de téléphoner à total petite forêt, la dame très désagréable m'a "gentillement" expliquer qu'elle en avait marre de répondre aux personnes et que je n'ai qu'à aller sur le site du gouvernement pour savoir quel station avait du carburant !
Je ne savais pas qu'un site exister sinon je ne l'aurai pas appelé !
Je peux comprendre que ça deviens pénible pour elle mais ce n'est pas notre faute à nous automobilistes qui allons travailler !

Station Total pas très pro, il empêche leur clients de se servir tout ça parce qu'ils ramènent des jerricans, franchement pas top, je déconseille..

Diesel à 1,782 e le litre
Nickel
Oui un peu de file mais gain de 20 e

Le monsieur qui tient la caisse devrait se remettre en question vis à vis de son comportement ! La politesse et très important quand on tient un commerce ! Plusieurs fois j'ai appelé pour avoir le prix du SP 95 car LEUR SITE INTERNET N'EST PAS A JOUR, deux fois je tombe sur lui et me dit "nous avons pas le droit de donner les prix au téléphone !" Alors que sa collègue les donnent et les autres stations total access les donnent aussi ! Encore un qui veut pas en faire trop ! Ou se casser la tête !Le plein fait ailleurs !

Prix des carburants les moins chers du valenciennois et bon accueil, lavage rouleau efficace, par contre la pompe GPL est panne depuis plus d'1 mois, les pompistes a l accueil répondent non c'est panne désolé mais pas plus d infos, obligé de faire mon plein de GPL chez Auchan aberrant pour une sation TOTAL