STATION BP NANTERRE CLEMENCEAU

A fuir!!!
passage, après une demi heure d’attente… pour trouver le colis. Un bazard complet, zéro organisation
Ils ont refusé mon colis auprès du livreur prétextant qu’il n’y avait pas de place… Du coup mon colis renvoyer à l’expéditeur (pays bas)…
Que c’est écologique tous ça, point relais qui refuse les colis…
Point relais vraiment à éviter …

Dépôt d'un colis UPS.
Il y avait 2 personnes avant moi pour les colis mais l'employé a été très rapide et aimable tout en gérant les clients de la station service.
En quelques minutes j'avais l'accusé réception du colis par SMS.

A fuir ! Tout est dit dans les commentaires. Gérant désagréable et agressif, limite insultant. Je suis venue pour récupérer un colis UPS. A la reponse d'un "bonjour ! Je viens recuperer un colis" de ma part, j ai eu droit a un " Aller attendre la bas ! ". Le ton est déjà donné, pas de bonjour, pas un regard...le respect et service client n est pas leur fort. Je patiente donc dans cette station glauque et pas rassurante qui ressemble plus à une épicerie mal entretenue et à l hygiène douteuse qu'à une station service. Après quelques minutes, le gérant revient et me dit qu'il n a pas mon colis, qu'il l a tout simplement retourner. Je lui dis que j'ai marché 40 min dans le froid pour venir récupérer mon colis qui est censé être là...Il me coupe et me répond de manière agressive "Madame, Madame, Madame j en ai rien à faire, ce n est pas mon problème ! Je ne garde pas longtemps les colis, vous n'aviez cas venir avant !" (Par contre le avant on ne sait pas si c est hier où y a 5 jours....) Bref...acceuil froid, désagréable, aucun sens du service, aucun respect, aucune conscience professionnelle, aucune empathie.... PS : Ne respecte pas les délais d'UPS qui indique que les colis sont conserver durant 15 jours. Ils gardent les colis 3, 4, 5 jours...C est a leur bon vouloir.

Je déconseille fortement ce lieu, un personnel exécrable à la limite de l’insulte. Pour pouvoir récupérer un colis j’ai du attendre 45 minutes en compagnie de 15 autres personnes pour au final RIEN…

Le personnel ma clairement remballé sans chercher.

À FUIR !!!!

Une catastrophe j’arrive à 19h15 avec ma fille malade et je suis enceinte je croise la dame qui s’occupe des colis elle était pressé de partir avec sa copine et a donc fermé avant l’heure.
Elle me dit sans scrupule revenez demain A FUIR !!!!!

J'avais un peu peur en voyant les commentaires mais je n'ai eu aucun soucis pour retirer mon colis. Ils étaient polis et rapide

A fuir ! Le caissier insulte et agresse les clients qui demandent simplement "À quel moment la personne qui s'occupe des colis reviens ?"... du jamais vu, aucun respect.

HORRIBLE A FUIR !
Personne pour ouvrir le comptoir de la station je suis arrivé a 08h05 ce mercredi et suis reparti a 9h20 sans nouvelle du salarié en charge de la station. J’ai croisé plusieurs autres clients qui m’informe être habitué de ce genre de comportement irrespectueux. C’EST UNE HONTE !