Access - TotalEnergies

Ça fait plusieurs fois que j’arrive et le mec il veut pas servir a 19h30 alors que c est censé être ouvert jusqu’à 20h!!

JE DÉCONSEILLE CETTE STATION SERVICE

Pour moi ça a été il y a pas de problème il y avait la queue au moins j'ai réussi à avoir des carburant

Merci d’indiquer sur vos sites que le système de carte ne fonctionne pas. 50km de carburant cramé pour rien.

Les horaires ne sont pas respectés : je suis arrivé ce soir à 20h50 pour prendre une recharge de gaz et la station était fermée mais l'employé était dans la station et fermait déjà les grilles et la porte. Si l'horaire est 20h50, il ne faut pas afficher 22h00.

Seule station service qui est fermée le soir régulièrement... Je ne comprends pas leurs concept, elle devrait être ouverte 24/24h pour la partie distribution automatique mais ce n'est absolument pas le cas.

Je demande un renseignement par téléphone, le type me renvoi vers le service conso trèspoliment, ok jusqu'ici pas de problème. Mais quand je lui demande une précisions sur mon passage, le type ne peut me répondre puis il commence un monologue prétextant qu'il n'a pas le temps, pourtant s'il avait juste écouté la question qui suivait ça lui aurait moins de temps que son discours d'agacé, pour au final, raccrocher sans même dire au revoir, ni aucune formule de politesses ou de courtoisies. S'il il n'y avait eu juste que le manque d'écoute je me serai passé de noter et commenter, mais le manque de politesse et raccroché au nez, ça ce n'est pas pardonnable donc cette station ne mérite aucune étoile.

Très bel accueil de l'employé du 21 août 2021 à 19h. Il est allé au-delà de sa fiche de poste pour nous renseigner sur le fonctionnement de la pré-autorisation et nous indiquer notre chemin.

Horaire affiché pas respecté
2eme pompe ouvert à 9h et impossible de payer en espèces
Porquoi ouvir allors?
Merci total de m'avoir fait retarder de une heure et demi
Un client fidèle perdue