BP

Il faut pré payer le carburant , parfait mais lorsqu’on vous rend le surplus en monnaie, le compte n’y est pas , mieux vaut vérifier ….

2 machines pour nettoyer l’intérieur du véhicule une cassé (trappe avant qui s’ouvre toute seule) et le deuxième, le paiement sans contact ne fonctionne pas et je remarque qu’il y a un objet qui obstrue l’aspiration.
Je rentre pour prévenir le monsieur en caisse. Pas de geste commercial parce que j’ai dépensé de l’argent pour rien et je l’informe que le paiement sans contact ne fonctionne pas.
Il me répond : « c’est votre carte qui a un problème et il y un une possibilité d’introduire la carte bleu en dessous ». Pour le paiement sans contact c’est totalement faux.
J’accepte de me faire arnaquer pour l’aspirateur et de prévenir que cela fonctionne pas un simple « merci » aurait suffit
Une seconde fois je suis déjà venu pour faire un plein et c’était un véhicule de location, je demande juste de me laisser remplir et le monsieur me dit : c’est pas possible. Du coup je fais plusieurs aller retour.
Au bout de la 3 fois il me dit : vous auriez dû demander 50€ Et je vous rembourse la différence
Navrance

Cela fait plusieurs fois que le service auto lavage ne fonctionne pas!!!
L'homme a qui j'ai eu affaire pour demander des explications est très mal aimable, à la limite de l'incorrection!
Obligé de partir à Total de à côté.
Les clients se laissent.
Revoir votre personnel !!!

C’est abusé de profiter de la crise pour vendre le diesel à 2,24

Bonjour,

Je vais rebondir à plusieurs événement que j’ai pu avoir dans cette station de service.
Je suis allé un soir pour faire un plein de ma voiture. Après le remplissage de mon réservoir, je voulais accéder dans leur locaux afin de payer l’essence que j’ai pu mettre dans ma voiture.

Quand je suis rentré dans le locaux pour payer, j’ai pu apercevoir un grand monsieur qui travaillais dedans qui était entrain de nettoyer le sol. Déjà, il m’a regardé de très mauvaise œil que je rentre dans le locaux mais cette personne a oublié que je suis client et je suis dans l’obligation de rentrer dans le locaux pour payer l’addition et je devais faire également des mini course dedans.

Le vendeur devient très agressif et très méchant . Il me faisait la morale pourquoi je ne l’ai pas dit bonjour. Il voulait me se battre pour ça.

Donc je vous déconseille d’y aller là-bas si vous voulez pas rencontrer ce fou!!! allez plus à total qui sont nettement plus gentil que eux !!!

Les bonnes manières ne sont pas dans l’ADN de cette station-service. Mais en plus on vous oblige maintenant à vous déplacer une première fois en caisse pour prépayer avant d’aller vous servir. Pourquoi Chesnaysiens et Versaillais accepterions nous de nous faire aussi mal traiter ? Allons à la station Total 10 mètres avant cette horreur !

Bonjour BP,
Il y'a dans cette station, un manque de places évident. On ne peut pas nettoyer... sa voiture après le lavage.
Des places de parkings normalement disponibles à la clientèle... INTERDITES aux clients.
Du jamais vu ! A revoir

Les frigos sont dits "en panne" depuis 1 mois (étonnant que BP n'ait pas les moyens de réparer des frigos rapidement). Quand on arrive il n'y a toujours rien à manger dans le frais dans cette pompe à essence. A mon avis, les services de l'hygiène ont découvert un truc... Globalement, depuis que le management à changé, c'est moins bien dans cette pompe.