Intermarché station-service Agen
Av. de l'Atlantique, 47000 Agen
3.9
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8 Commentaires
5JMC+67 Agen
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Lundi: 00–24
Mardi: 00–24
Mercredi: 00–24
Jeudi: 00–24
Vendredi: 00–24
Samedi: 00–24
Dimanche: 00–24
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Ridicule dans ses cas là de mettre un monnayeur
Mon mari et moi nous sommes présentés à la station-service de votre magasin à 19h22 précises, ce jour (souvenir bien ancré, puisque nous avons tous deux vérifié que nous arrivions dans les temps pour régler en espèces).
Impossible de nous servir à l'une des bornes "libre service" disponibles jusqu'à 19h30, comme indiqué sur l'affichage. Nous nous sommes alors rendus au guichet où la caissière, à l'abri derrière son store baissé (qu'elle n'a a aucun moment daigné relever durant tout notre échange), nous a informé que "c'est déjà fermé", et "non je ne peux rien faire". Il était alors 19h24, smartphones à l'appui. "Mon ordinateur indique 19h33 !"... Nous avons alors cru à une plaisanterie. Devant notre surprise, cette dernière a calmement ajouté "Je ne peux rien faire, c'est une fermeture automatique". Toujours cachée derrière son store. Un échange d'une humanité sans nom !
Ma famille et moi étions déjà séduits par le concept proposé par le nouvel Intermarché implanté à Foulayronnes, lequel propose un accès en libre service payable en espèces 24h/24, mais par fidélité pour notre magasin habituel et convaincus que le fait de continuer à fréquenter la station service de l'Intermarché d'Agen contribuerait à maintenir un emploi humain, nous continuions à nous servir ici. Ce ne sera désormais plus le cas.
Un interlocuteur fantôme, dont le réglage de l'horloge du matériel informatique semble être ajusté à sa guise en dépit des horaires affichés : cet échange n'avait rien d'humain.
Nous nous sommes déplacés jusqu'à Foulayronnes, accompagnés de notre petite-fille en bas-âge à qui nous aurions volontiers épargné ce détour.
Soyez certains que nous nous y servirons exclusivement, désormais.