PROXI Super
86 Rue de la République, 60150 Thourotte
1.9
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FVJH+3Q Thourotte
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Lundi: 8–13
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Dimanche: 8–13
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Enfin c'est pas un sujet en vrai agréable ou non, disons que j'ai eu les informations que je voulais, à la fois je ne vais pas chez lui pour me faire un ami mais pour un service. Tant que je repars avec le service ou l'information qui me convient je suis satisfait.
Quant au magasin je n'est pas fait le tour donc je ne juge pas sur l'intérieur mais d'extérieur la façade est impeccable.
La personne ne trouve pas le colis et me dit de revenir plus tard sans autre explication.
Je me connecte au site de tracking de colis pour constater que le colis est bien confirmé comme étant arrivé au magasin. Je me présente à nouveau au magasin et la vendeuse m’envoie promener en disant qu’elle ne peut rien pour moi. J’insiste et c’est finalement son collègue qui trouve mon colis.
Au lieu d’un mot d’excuse j’ai eu des soupirs et des « j’en ai marre de ces colis, c’est pas mon problème ».
Alors s’il vous plait : Arrêtez de proposer le service relais colis à vos clients si vous n’êtes pas en mesure de comprendre ce que le mot S E R V I C E veut dire. Où changez d’employés.