E.Leclerc DRIVE Reims Jean-Jaurès

Beaucoup de produits non disponibles, attente assez longue même pour des petites commandes et ce qui est génial avec eux c'est que quand on rapporte des produits (en l’occurrence des paquets de café commandés à tort), ils reprennent le tout en disant "on s'en occupe" et 3 mois plus tard on n'a toujours pas reçu de remboursement -malgré le formulaire complété dans le détail et le numéro de carte de fidélité renseigné- !!!
Bref, même si les produits peuvent être plus chers chez la concurrence, le service client est vraiment meilleur.

Personnel jeunes et dynamiques pas trop d’attente si on choisit bien son horaire

Bien , le personnel est aimable je commande très souvent et il y a rarement des erreurs. Le seul bémol et q il y parfois du retard.

Depuis quelques mois les bornes ne fonctionnent jamais, les commandes sont toujours en retard d'un quart d'heure sur l'horaire de retrait prévu

On doit charger seul notre commande. Comme d'habitude des sacs trop chargés (déjà signalé 3 fois), certains étaient déjà dechirés dans le caddie avant que je les prenne

Entre le manque de place au niveau des bornes (voitures familiales, passez votre chemin) et les retards systématiques, je ne recommande pas ce drive...
Edit : retards sans excuse des employés !

Petite commande pour les achats de chocolats de pâques. J'aurai du vérifier une poule complètement cassé.
Entre la semaine dernière pack de bière le carton avait pris l'eau. Bref déçu

Septembre 2022. 2 commandes à la suite ou il ya des oublis. 😟 vraiment pas terrible

Bonjour à tous un peu déçu pour commander son drive le weekend beaucoup d'articles courants manquants dans tous les rayons obligé de refaire l'appoint au market du coin plus cher bien sûr mais au moins c'est disponible de suite. Je fais 30 mn de voiture pour ne pas tout avoir au drive. Dommage....