Monop' REIMS JACQUIN

Pas très satisfait de l’accueil.
Une équipe plus mobilisée par un appareil qui ne fonctionne pas plutôt que de faire passer les clients sur une caisse traditionnelle.
Des promos affichées mais qui ne s’appliquent pas et réponse pas très convaincante pour se justifier.
Brefs des prix plus élevés mais un service déplorable !
Seul point positif être ouvert de façon tardive …

Staff impoli, qui ne cesse de soupçonner de vol. 3 fois que je viens, 3 fois qu’on ne cesse d’analyser minutieusement tout ce que je fais pour être sûr que je ne vole pas. Vient la fameuse question du « êtes-vous sûre d’avoir tout scanné ? »
En ayant marre, je montre le ticket de caisse à la fin afin qu’il prenne bien compte que tous les articles soient passés mais la seule réponse que j’ai reçu a été « Non mais c’est bon » sèchement. Il faut savoir, à un moment.
Si je dois recevoir une leçon de morale avec le ton qu’on prendrait face à une enfant de 6 ans chaque semaine, bah non, en fait.
Faire les courses n’est déjà pas un plaisir pour moi et si c’est pour revivre une telle expérience à chaque fois, non merci.

Très déçu.
Commande incomplète.... Vous imaginez j'ai reçu 1/3 de ma commande !!!!

J'appelle on me répond de rappeller pour vérifier mais vous croyez vraiment que j ai que ça à faire d'attendre.

Et pour le midi je mange quoi ? Et
hier soir déjà je n ai pas pu manger.... Déjà tout augmente mais si en plus on ne reçoit rien.... J ai rappelé 5 fois voir plus et je n'ai toujours pas eu de réponse à mon remboursement.
Je me suis déjà plein à Uber.... Et c est bien vous qui aviez oublier mes œufs, mes pains, mon lait, mon eau...

Pour vous c'est peu mais pour moi ça me permet de tenir la semaine.

C est lamentable.

Moi j'ai eu que la bonne expérience et du bonheur avoir qqch ouvert dimanche. Jamais je n'étais soupçonnée de rien ou surveillée... Je m'habille par contre bien en civil ( non pas à joggings Adidas/Nike etc. Ceci n'est pas en habilement civil, mais de la salle de sport, pour ceux ne savent pas) et je suis calme et posée.
Donc, je reçois un même traitement envers moi.
Merci,

Bien le bonjour à vous, éhè bien c'est avec tristesse que je lis tant d'avis négatifs... malheureusement tout le monde sait que si tout ce serait passez à la perfection ni avis négatifs ni avis positifs serait poster ... enfin. Parlons de mon expérience à moi c est étonnant, je m'y rend très souvent et etonnament je n'ai jamais eu de comportement déplacer toujours à l'écoute professionnelle vous pouvez bien les appelez 10 fois, 100 fois ils vous dirigeront toujours avec efficacité. Merci !

Ps vos offres sont super intéressantes ne changez rien !

Amabilité et comportement du personnel aux caisses inversement proportionnels aux prix. (répondre à « Bonjour » ou « Au revoir » est seulement en option mais parler fort (ou hurler) entre collègues, à peine regarder le client, etc… sont de série). Pour resumer : mauvaise expérience client !
Good stuff,
Bad staff…

Ferme 5min avant l’heure annonce alors que j’explique bien au vigile que j’ai besoin d’un produit rapidement je me retrouve à me faire dégager du magasin

Un des membres du personnel du dimanche est extrêmement malpoli, je viens de le voir pourrir deux touristes parce qu'ils n'étaient pas sûr de comment fonctionne la caisse automatique, il leur gueulait dessus, leurs prenait les articles des mains, c'étais inacceptable.