Carrefour City

Relooking franchement réussi 😝 Produits frais mieux protégés, meubles chaleureux,
team toujours à l’écoute et disponible.
N’a pas suivi la « mode » des caisses automatiques, pourvu que cela dure 😌
Au vu de nombreux commentaires sur le personnel, je pense qu’il faut être indulgent : surface de vente pas extensible, volume conséquent de produits à mettre en rayon, jonglage permanent entre la manutention, la caisse, et la gestion de certains clients relous, le respect et la convivialité doit déjà passer par le client qui sera « payé «  en retour 😎
Bon, je ne renie pas ce que j’ai écrit ci-dessus, mais il y a une dérive : des palettes dans tout le magasin (bonjour aux clients pour circuler), le sol est sale, il y a sans doute un problème d’organisation 😉
Du coup je passe à 3 étoiles vs 4 lors du relooking.
Mention spéciale au personnel qui est très agréable et efficace

Je ne peux pas parler de mauvaise expérience, car le personnel est correct et les lieux sont bien entretenus, mais quand on est client régulier, il est vrai qu'il manque régulièrement certaines références !

LE PIRE carrefour city de Mulhouse à fuire rayon vide produits impropres à la consommation staf incompétent qui accepte pas les réclamations et la liste est longue fortement déconseillé surtout pour une famme seule android très mal fréquente

Dans l'ensemble correct, magasin propre mais plus cher que la moyenne, attention aux produits dates courtes (non remisés), beaucoup d'attente aux caisses et parfois des erreurs (vérifier vos tickets de caisse) ; par ailleurs le responsable magasin ne prend que 2 tickets restaurant (les miens sont à 4,60 €) par passage, alors que depuis 2022, le montant est 19 € et aucun problème chez les autres enseignes.

Horaires faux, ils ferment à 21h et le personnel désagréable ne vous laisse déjà plus entrer à 20h50 !
Il serait peut-être temps de changer vos horaires sur Google afin que les gens qui sortent du travail n’ai pas à se faire refouler devant vos portes après avoir fait tout un détour pour faire des courses !

Un commerce qui n’a de commercial que le nom.
Arrivé à 19h10 devant ce « magasin » ce jour, je me suis heurté à une grille fermée alors que sur leur devanture il est noté 21h et sur Google, il est noté 20h. En voulant mettre cet avis je suis allé voir si je suis le seul qui a eu ce problème, et visiblement non. La « direction » (on mets des guillemets dès que ce n’est pas sérieux) ose même prendre les clients de haut en répondant à leur avis en disant que les horaires sont correct que ce soit sur Google ou devant le magasin. MDDDRRRR UN MANQUE CRUEL DE PROFESSIONNALISME DE SÉRIEUX ET J’EN PASSE.

Magasin au centre un peu cher mais qui dépanne bien
Des produits plutôt luxueux
Par contre pas assez de ressort des frigos boissons
Et pas assez de personnel en caisse
Souvent longue file d'attente
Visite le 12 août à 16h15
Palettes dans l'allée 1 caisse sur 3 ouvertes pour un jour d'affluence c'est bouchonneux

Très peu de choix malheureusement, les rayons ne sont pas vraiment propres, dommage
Édit : Merci pour votre réponse ;)