Lidl
28 Av. Pasteur, 24100 Bergerac
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VF5V+72 Bergerac
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Lundi: 8–20
Mardi: 8–20
Mercredi: 8–20
Jeudi: 8–20
Vendredi: 8–20
Samedi: 8–20
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–20
Mercredi: 8–20
Jeudi: 8–20
Vendredi: 8–20
Samedi: 8–20
Dimanche: Fermé
Je suis venu à 17h faire mes courses du mois, pas mal de rayon vide. Une employé pas très aimable qui te balance les articles limite à la tronche à la caisse pas le temps de ranger ces courses on a limite ( nous client) une certaine pression a ce dépêcher car l’impression de déranger. Sans compter les palettes en rayon ou on ne peut même pas attraper nos articles ! Très déçu.
Problème sur ticket de caisse, j'avais pris trop d'articles par rapport à mon budget dont la caissière me les enlèvent , ça bug au niveau de son badge, une fois, deux fois....je paie mes courses et par conscience je vérifie mon ticket sur l'application et là c'est pas le même montant... heureusement je venais de sortir du magasin donc je retourne à l'intérieur et vais voir la caissière, réponse je comprends pas c'est pas possible...elle m'envoie vers une chef sur une autre caisse et elle a rien voulu savoir limite je suis une menteuse et une voleuse.
Je sors furieuse sans remboursement et je décide de contacter le service client et magnifique réponse : les erreurs de caisses ça arrive et on ne peut pas donner suite à votre réclamation.
Alors moi je dis 👏👏👏👏 ...
Ce n’était pas le cas pour moi et je n’ai aucune excuse au moment du remboursement …