Autant la qualité de la restauration ainsi que le système de navette sont à souligner, autant le traitement expéditif et parfois même extrêmement pressant du personnel encadrant m'a laissée perplexe. Je comprends tout à fait la notion de planning et autre horaires à respecter, mais là, c'était vraiment trop à la chaîne ! J'ai presque 80 ans et personne n'a dégné m'aider, fut-ce t'il à rentrer dans le bain à remous alors même que je n'ai plus de souplesse. En revanche pour en sortir il fallait faire dar dar mais toujours sans aucune aide. Résultat, je pars de cette cure avec une lombalgie et pire encore... Le COVID (j'ai été très malade les derniers jours mais personne ne s'en est soucié)! J'arrive chez moi et voilà un test covid positif. C'est affligeant ! Je m'attendais à plus d'attention, de professionnalisme et surtout de bienveillance dans un tel cadre. Enfin les horaires qui m'ont été proposés de commencer mes soins à 6h30 du matin... pour les finir à 9h30 et de ne plus rien faire de la journée... comment vous dire !? Bref, extrêmement déçue. Seule la gentillesse du personnel de restauration, la qualité des repas, le service de la navette du dimanche et l'equipement de la chambre relèvent mon appréciation.
Mylène Bailly2 il y a des années
Prestations correctes, hôtel tranquille et personnel disponible
Fabienne Etchevers2 il y a des années
Un bel établissement, même si les curistes râlent pour le parking désormais payant et les portions congrues du restaurant...
Je comprends tout à fait la notion de planning et autre horaires à respecter, mais là, c'était vraiment trop à la chaîne ! J'ai presque 80 ans et personne n'a dégné m'aider, fut-ce t'il à rentrer dans le bain à remous alors même que je n'ai plus de souplesse. En revanche pour en sortir il fallait faire dar dar mais toujours sans aucune aide.
Résultat, je pars de cette cure avec une lombalgie et pire encore... Le COVID (j'ai été très malade les derniers jours mais personne ne s'en est soucié)! J'arrive chez moi et voilà un test covid positif. C'est affligeant ! Je m'attendais à plus d'attention, de professionnalisme et surtout de bienveillance dans un tel cadre.
Enfin les horaires qui m'ont été proposés de commencer mes soins à 6h30 du matin... pour les finir à 9h30 et de ne plus rien faire de la journée... comment vous dire !?
Bref, extrêmement déçue. Seule la gentillesse du personnel de restauration, la qualité des repas, le service de la navette du dimanche et l'equipement de la chambre relèvent mon appréciation.
Le personnel. La proprete