Lens

Tout d’abord, la SNCF je ne vous applaudis toujours pas ( trains supprimer/ retard incessant, perturbations des quais, provoquant d’innombrables retards au travail). Cependant Le monsieur de la sécurité est très gentil, toujours un bonjour même en ces temps froids. Peu de restauration mais le gérant du Monoprix est très accueillant aussi. Petit bémol, le froid a l’intérieur de la gare (en attendant nos trains en retard) provoque des frissons dans mon dos

Vos trains ne passent jamais !! 1 mois que je travail sur Douai et au moins 11 trains qui on déjà été supprimé ! Surtout qu’il n’a qu’un seul train qui passe chaque heure ! Quel honte

Toujours en grève et même pas de service minimum. Pas de train le 16/11 à la gare de Bauvin le matin pour aller bosser. Honteux.Des fainéants!!

Gare accueillante de taille moyen à la forme d'un train. Cependant, des choses sont à revoir, comme la fuite d'eau dans le passage souterrain rendant le terrain glissant.

Une Gare d un autre temps,des trains qui prennent la pose, besoin de rêve,de voyages...

Gare très propre,bonne circulations des trains !
Mais au niveau du personnelle certain agents sont à désire (Malpolie,Exclusion injustifié,pas d'accès directe aux quai.....)étant passionné du ferroviaire Français,je n'ai jamais été traité de cette façon !
Sinon,très bonne gare,bonne circulation mais certain personnel sont à désire !

Le personnel de la gare s'est montré aimable et arrangeant dans une affaire d'objets oubliés dans le train et m'a fait gagner un temps précieux. Pendant un dimanche de Pentecôte plein de perturbations, de surcroît. Mille mercis pour leur travail.

Bonne gare dans l'ensemble, guichet, machine a café, tabac/boutique a l'intérieur mais faudrait vraiment des toilettes, il y en avais pas en 2018 et toujours pas en 2021. C'est un minimum quand on accueille du public, la galère quand tu as deux heures d'attente en gare, prévoyez bien avant de vous y rendre.