Orsay Ville

Je recommande cette gare en tant que lieu de rdv pour Blablacar.

Toutefois pour le train… trop souvent de retards.

Le personnel présent au guichet est extrêmement mal poli et désagréable.
Après avoir regardé les horaires des trains sur l’application j’avais besoin d’une confirmation auprès du personnel.
La dame m’a renvoyé vers les panneaux d’affichages sur un ton très agacé et n’a pas voulu répondre à ma question.
Le personnel, me semble-t-il, est là pour répondre aux questions des clients, c’est la moindre des choses.
Si l’on n’apprécie pas son travail on ne le fait pas.

- Autour : Bar PMU, coiffeur à 10€, pharmacie, Kebab, une alimentation ou deux.

- Il y a parfois les controllers, ils se cachent à l'unique bouche de sortie tel une embuscade.
Je met une étoile car je suis dégouté ils m'ont mis une amande alors que j'ai pas fraudé. J'allais fraudé mais je l'ai pas fait. En fait je me suis rendu compte que j'étais dans le mauvais sens alors je suis sorti sans prendre le train, c'est là qu'ils m'ont mis une amande.
Moral de l'histoire : Du coup le moment vous rentrer sur le quaie, on peut vous taxer même si vous prenez pas le train.

- En général y'a toujours de la place quand on monte ici.

C'est propre, tranquille comme la ville

La dame à l'accueil renvoie tout le monde à la machine sans même écouter leurs questions. Un comportement irrespectueux et une froideur dans son attitude. Un jeune homme étranger venu pour recharger son pass navigo à été gentiment envoyé boulé alors qui ne maîtrisait et ne comprenait pas le fonctionnement de la machine, ma conjointe à été dans l'obligation de l'aider par manque de considération du début jusqu'au paiement alors que la dame qui se trouvait à l'accueil bavardais tranquillement avec son collègue. Si vous ne voulais pas travailler changer de métier. Si je pouvais ne mettre aucune étoile cela aurait été avec plaisir.

Je souhaite attiré votre attention pour le personnel (femme) qui m'a répondu dans un piteux état lors de ma question vers 17h05. Ma question était : avez des toilettes pour des personnes qui font des trajets entre Poissy et la Gare d'Orsay Ville, allez retour? Réponse : non il n'y a pas de toilette! De toute façon ils sont fermés et on est en période de Covid-19. Puis elle a raccroché et je n'ai pas pu finir ma phrase. Je trouve ça mesquin de se moquer de nous compte tenu que j'ai des soucis d'urines actuellement. Donc pas de point positif pour ce dispositif "Gare d'Orsay Ville de l'Essonne" et sa mérite 1 étoile et je ne souhaite jamais que cette dame qui m'a mal répondu que elle où sa famille subissent l'incident que j'ai actuellement. Merci 😥

Personnel utile, plateforme propre, informations faciles sont les spécialités. J'apprécie l'engagement sincère du personnel de RER.

Une dame d’accueil désagréable, elle n’a pas voulu accompagner une personne qui ne ne connaissait pas le fonctionnement des machines & ayant des difficultés de lecture. J’ai moi même accompagné ce monsieur.
La dame d’accueil l’a laissé se débrouiller, sans aucunes assistance en protestant qu’elle n’est pas habilités pour ce genre de tâches .... à quoi servez vous alors ?