Résidence les Hêtres
5 Rue de Tours, 45100 Orléans
2.4
21 avis
8 Commentaires
RWRQ+4F Orléans
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Lundi: 9–12
Mardi: 9–12
Mercredi: 9–12
Jeudi: 7–12
Vendredi: 9–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 9–12
Mercredi: 9–12
Jeudi: 7–12
Vendredi: 9–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Déjà, c'est quasiment impossible de les avoir au téléphone (et je ne comprends pas bien pourquoi, car le plus clair de sa journée la dame est assise à l'accueil).
Le jour de la prise du logement : plusieurs heures de retard pour les rendez-vous, AUCUNE organisation. À quoi sert de prendre un rendez-vous si on est reçu avec plus de deux heures de retard ? Surtout quand on vient d'une autre région.
Le loyer est cher alors que les locaux sont vieux et pas très propres (avec bonus cafards).
La cerise sur le gâteau : depuis mon arrivée début septembre jusqu'à mon départ le 1er mars, je n'ai JAMAIS reçu mes codes internet. Malgré mes nombreuses relances, mes demandes à l'accueil, mes mails au directeur M. Daniel Pernelle, mes mails aux associations étudiantes, rien n'a été fait. Quand on est passé en 100% distanciel, j'ai raté de nombreux cours et examens, et j'ai dû tout gérer et arranger seule dans la panique, sans certificat ou autre aide de leur part ! Bien évidemment, ils ont compté la part internet dans le loyer.
Bref, je vous souhaite bien du courage si vous tombez sur cette résidence. Je n'y ai pas tenu l'année.
Déjà ils sont ultra chiant a contacter, 2 fois sur 3 on tombe sur le répondeur.
Cette résidence ne prend pas les dossiers numérisés. Le mail contenant les documents n'était pas complet et la moitié des documents étaient en anglais.
Je me suis fait engueuler comme un poison pourris parce que je n'ai pas imprimé les 8 pages des 2 règlements et qu'il manquait les autres documents alors que j'en avait envoyé certains auparavant pour réserver ma chambre. Et les assurances (responsabilite civile et risques locatif) ne peuvent pas être faite tant qu'on a pas de numéro de chambre bande de débiles.
D'ailleurs en passant j'étais a la résidence les Tanneurs juste avant vous pouvez pas communiquer les documents au sein d'un même crous ou C'est une blague la mention Orléans-Tours ?
Ne vous étonnez pas qu'ils ne fassent pas l'effort de parler français lorsque vous n'essayez pas de les comprendre.