Vertbaudet Saint Etienne

On trouve toujours son bonheur en accessoire ou pour habiller les enfants. Le site internet nous permet d'accéder à toute la gamme de la marque livré au magasin sans frais. Bonne relation qualité prix.

Amabilité zéro ainsi que leur effort commercial malgré de nombreux achats chez eux pour nos 4 enfants.
Si ton bon d'achat est périmé depuis 3 jours attention sachant que c'est le seul Verbaudet a des kilomètres a la ronde.
Bref nous irons plus.

Commande incomplète reçu il y a 1 mois et demi depuis le service client me balade.... j ai déjà reçu 4 mails pour me dire que mon colis était réexpédié.... aujourd'hui j appelle pour la 15 eme fois.... produit en rupture de stock....on ne peut rien pour vous, même si vous avez commandé toute la gamme 👏👏👏je suis une cliente régulière depuis des années.... voilà comment on récompense la fidélité

Vendeuse pas aimable dutout.....
Dommage j'ai pris la carte club payante en plus....
Tempis même si je suis pas une fan je commanderai sur internet.
Plus en boutique pour moi ....

La vendeuse n'était pas aimable, on avait l'impression de la déranger, à ce demander si elle savait ce qu'elle vendait...
Je n'ai pas enocre reçu la commande alors je ne sais pas la qualité des produits
Déçu du montant des frais de livraison 20€ pour une livraison d'un petit matelas de 40x80 à 30 € ! Pas de possibilité de faire un retrait en magasin

J'habille régulièrement mon fils là bas, le personnel est a l'écoute et de bon conseils. On y trouve tout ce dont on a besoin à des prix raisonnable. Si je souhaite un article qu'il n'y a pas en magasin on peut le commander une super astuce pour continuer de faire vivre le commerce de notre ville.
Sans oublier leurs jolies collections de Noël chaque année

Mon mécontentement est sur le site en lui-même, j'ai passé commande il y a deux semaines pour une livraison avant Noël. Service client injoignable, lorsqu'on arrive à avoir quelqu'un on nous informe que rien ne peut être fait que le colis sera bien livré mais avec du retard. Deux jours après alors que ma commande est passée et réglée elle est annulée car en rupture, les mails reçus sont de plus illisibles. Vraiment très déçue

Publicité mensongère - à bannir !
Achat d'un produit sous promotion, retour du produit car ne convient pas. La publicité annonce un remboursement à 100%; mais déception, le remboursement n'est pas égal montant payé, demande explication à vertbaudet, la réponse laisse sans voix: vous avez bénéficié d'une remise de 10 €, ce montant est calculé au prorata du remboursement des retours. Non seulement ça ne veut rien dire mais en fait le remboursement n'est pas de 100%. Un remboursement à 100% signifie que si je paie 100 je dois être remboursé de 100, promotions ou pas.