Vertbaudet Vendin Le Vieil

Vendeuses accueillantes et soucieuses de savoir si tout se passe bien. Magasin bien rangé je recommande

Joli magasin
Vendeuses disponibles

Possibilité de passer des commandes sur places cela permets d’avoir plus de renseignements sur les produits

Je recommande cette boutique

Très déçue
Commande passée mi janvier payée en caisse
Au bout d une semaine , j ai rappelé car toujours pas de confirmation. De commande … on me réponds ça va arriver…
15 jours plus tard , je me décide à aller sur mon compte vertbeaudet et me rend compte que l article commande est en rupture et que je ne l aurai jamais …
Je me rends donc dans le magasin où j ai payé et on me répond que pour être remboursé …
Il faut avoir l article !!! Et que c est la procédure
Mais si on a pas reçu justement l article …
De ce fait je dois appeler le service client et me débrouiller
Voilà
J étais pourtant une bonne cliente mais je n irais plus
Valérie

Très déçue du magasin Vertbaudet de Vendin le Vieil. Une caissière qui manque de motivation et qui n'a pas honte de me dire que dans le magasin tout est mélangés (soldes avec des produits non soldés... vêtements trois ans avec du douze ans...).

De plus, faites attention, en magasin les prix sont plus élevés que sur le site internet...

FUYEZ 😡😡 commande passée le 20/01 pas livrée le 11/02 je contacte le service client qui me promets un retour sous 48 h sans nouvelle je rappelle 3 jours après on m’annonce que le colis est perdu qu’on peut me donner une carte cadeau mais pas de remboursement 😡😡😡😡 impossible d’avoir un responsable seule solution proposée « contactez le service clients par mail » si ce service est aussi efficace que le reste ……..
FUYEZ il sont restés au 20iéme siècle !!

Accueil parfait, l’une des vendeuses est particulièrement très gentille. Nous sommes venus chercher un lit bébé d’exposition. Elle sait même propose de porter le lit avec mon conjoint. Étant donné que je suis enceinte.
C’est pas toute les vendeuses qui feraient ça ! Je recommande vraiment d’aller là-bas ! J’y retournerais.
Et un grand merci à cette vendeuse !

Très déçue par mon expérience avec cet enseigne et ce magasin. Une 1ere commande n'a pas été livrée dans les temps bien que confirmée par téléphone. Des excuses du bout des lèvres et pour un article moins cher sur le site la responsable m'a dit ne pouvoir rien faire. Des informations très chiches quand on pose une question en magasin sur un article, les vendeuses étant trop occupées même s'il n'y avait personne. On ne m'y reprendra plus....

J'adore aller en magasin et je repars toujours avec des vêtements
par contre le site internet n'est pas correct... Attendre une commande plus de 15jours (en magasin il n'avait pas tt) et ne pas avoir de réponse du service client pas terrible