Catani Pascale

Vétérinaire très douce avec notre chaton Ryuk. Elle explique très bien les choses et nous a reçus dans le 1/4 d'heure ce dimanche en urgence. Les assistantes sont aussi très agréables. Nous recommandons!

Vétérinaire très compétente, gentille avec les animaux , qui explique bien le traitement à suivre , ça fait maintenant quelques années qu'elle soigne ma chienne et je n'ai jamais eu aucun soucis

Grand professionalisme et beaucoup de
gentillesse avec tous les animaux

ils ne prennent pas les nouveaux clients meme si les animaux sont au plus mal .honteux

Merci à cette vétérinaire d'avoir accepté de soigner ma chienne en urgence car nous n'avons plus de vétérinaire près de notre domicile.
J'ai téléphoné en fin de matinée et j'ai eu un RDV l'après midi à 15h30.
La consultation s'est bien déroulée : auscultation, questionnement, explications très claires de madame Catani sur les problème de santé de ma chienne, et sur les traitements médicamenteux à lui administrer. Maya a eu 2 piqûres (anti inflammatoire + antibiotiques). Ma toutoune va nettement mieux. Au terme de 5 jours de traitement, je dois téléphoner au docteur pour donner des nouvelles. Très professionnelle. Passionnée par son métier.

En lisant, les avis positifs sur ce vétérinaire, je suis très étonné de l’expérience que j’ai vécu ce dimanche 13 mars 2022….. étant la vétérinaire de garde, j’appelle cette personne car ma chienne de 15 ans est au plus mal! Nous sommes très inquiets, car nous avons l’impression qu’elle est entrain de mourir.
Premiere chose dérangeante, sur le répondeur, on nous indique que la consultation est à 120€, en urgence et qu’il faudra ajouter les frais supplémentaires de soins. En aucun cas je ne ferais d’économies sur mon chien et je ne refuserais jamais de payer pour soigner et sauver mon animal! Mais je trouve la démarche dérangeante, de commencer par donner le tarif avant même d’avoir quelqu’un en direct au téléphone. Cela donne l’impression que le paiement est le plus important…..
Deuxième chose, cette dame, décroche le téléphone, d’un ton très très froid! On sent bien que c’est dimanche et que l’on dérange …. On explique le problème de notre chienne. On appelle pas, par gaité de cœur … Et là, cette dame nous dit qu’elle veut bien nous donner un rendez vous 20 minutes après et nous explique , qu’une seule personne pourra rentrer et que la deuxième devra attendre dans la voiture. Je sais que nous sommes en période covid, mais le lendemain matin, on retire les masques dans tous les lieux public! Notre chienne pèse 26 kilos, elle n’arrivait plus à marcher. Je ne sais pas comment on aurait pu la faire rentrer dans le cabinet. De plus je n’imaginais pas une seule seconde qu’un seul de nous deux, ait le droit d’accompagner notre chienne, s’il avait fallu l’euthanasier. Nous avons accusé le coup et rappelé pour annuler notre rendez vous et nous sommes débrouillés différemment!
J’ai trouvé cela vraiment scandaleux, car nous n’avons senti aucune compassion, aucune humanité, auprès de notre interlocutrice!
C’est honteux d’agir de la sorte, face à des personnes en détresse, devant leur animal qui était au plus mal!
Rassurez vous, la fin de l’histoire est heureuse pour notre chienne et ça c’est le principal!

Vétérinaire bien veillante et efficace, je recommande 👍

Une excellente vétérinaire qui soignent mes chats depuis des années. Passionnée par son metier madame Catani est très attentionnée envers les animaux, elle les osculte avec patience en leur parlant.