TeleVet - Télémédecine vétérinaire: téléconseil, téléconsultation

Je n’aime pas mettre de mauvais avis mais là je suis obligé pour avoir une réponse. Après avoir pris rdv j’ai reçu 3 mails de confirmations comme quoi le rdv était bien confirmé. Je me suis présenté à la vidéo conférence j’ai attendue 30min que là Veterinaire arrive j’ai appelé 3 fois laissé un msg vocal + un sms sur le chat + un mail. Aucune réponse
On ne m’a même pas prévenu que le rdv était annulé par contre le prélèvement a bien eu lieu. Je comprends et accepte les annulations, imprévus, retards, aucun soucis mais au moins répondez moi et remboursez moi svp.
Appli bien faite cependant et je compte reprendre des rdv mais au moins répondez ou prévenez,
Merci

Service simple et efficace pour prendre RDV chez mon vétérinaire à tout moment ! Super pratique en outre j'ai reçu un message de rappel avant mon RDV . J'utilise Doctolib pour prendre RDV chez mon médecin depuis des années alors je suis ravi de retrouver le vétérinaire de mon chien sur Vetolib ! Il était temps de créer ce service en santé animale... On peut désormais prendre RDV en ligne chez le véto comme chez le médecin en moins de 30 secondes !!!

Je me suis présenté chez mon vétérinaire après avoir pris rendez-vous sur vetolib, mais mon rendez-vous n'était pas valable. Mon vétérinaire m'a dit qu'il ne travaillait pas avec Vétolib mais seulement en prise de rendez-vous direct. Résultat : il a fallu que je prenne un nouveau rendez-vous alors que j'étais sur place. Trop nul vetolib !!!

Service très utile et innovant pour les cliniques vétérinaires qui nous permet désormais de gérer de manière très simple et pratique les prises de rendez- vous qui monopolisent nos lignes téléphoniques et nos assistantes et qui les transforment en standardistes au lieu d'être infirmières. En outre Vetolib offre une solution de prise de RDV pratique aux propriétaires d'animaux qui peuvent désormais prendre RDV 24h/24 en quelques clics. Un énorme gain de temps pour les vétérinaires et pour nos clients ! - Dr. Valérie FOX

A éviter absolument ! La personne qui s'occupe de ce site n'est pas à l'écoute, elle vient nous démarcher et nous impose ses services alors que nous n'avons même pas donné notre accord. Elle se permet de proposer des rendez-vous à des horaires où nous ne pratiquons pas de rdv ce qui génére des malentendus et des insatisfactions vis à vis de nos clients ! Lorsque nous avons le malheur de lui faire part de notre mécontentement elle s'empresse de mettre un avis négatif sur votre structure afin de vous nuire.

L'application est super pratique et mon praticien est présent dessus. Pour un RDV en toute simplicité pour mon chat caramel ! Bravo Vétolib'

vetolib.vet libère notre standard téléphonique et permet une prise de RV facile et rapide pour nos clients: merci pour cette initiative et ce service bien huilé.
Veto en Ile de France

Grâce à Vetolib j'ai pu trouver un rendez-vous pour mon chat dans la journée ! Super service, rapide et efficace !