Clinique Veterinaire des dr Andre et Gagliardi

Négligences conduisant à la mort de ma lapine.
- mauvaise prise en charge dès la rencontre (mauvaise pesée, mauvaise notation de l’âge des lapins, pas de prise de sang, le vétérinaire ne détecte pas qu’une des deux lapine a peut être un champignon)
- mauvaise indication pré opératoire (mettre les lapines à jeun)
- Mauvaise indication post opératoire (aucune indication sur comment les garder au chaud, les gaver, les hydrater)

Nos deux lapines de 6 mois doivent être stérilisées car l’une des deux a tendance à arracher les poils de l’autre.
D’abord on nous indique que cette opération est absolument sans risque. On ne nous met jamais en garde de la fragilité des lapins et de l’effet que peut avoir sur eux une telle chirurgie. Nous prenons donc rdv pour l’opération, le vétérinaire nous dit que les lapines doivent être à jeun, qu’elles doivent cesser de manger et de boire à minuit la veille.
En arrivant le jour de l’opération ce n’est pas le docteur que nous connaissons. Celle qui pratique l’opération n’a donné jamais vu les lapines. Elle est surprise que les lapines soient à jeun mais maintien la chirurgie sans s’alarmer.
Nous revenons les chercher 7h plus tard. On nous dit que tout s’est bien passé. Que les lapines sont sonnées mais que c’est normal après une chirurgie, qu’ils ont essayé de les couvrir mais « qu’elles ont du caractère » et refusent d’être couvertes. Nous rentrons avec nos animaux, sans inquiétude aucune. Au bout de quelques heures elles n’ont toujours pas mangé. Nous appelons les urgences vétérinaires qui semblent immédiatement inquiet et nous conseil de recourir au gavage. On ne nous a pas expliqué comment gaver un lapin ni donné de quoi le faire.
L’une des lapines saigne un peu. Nous appelons un vétérinaire à domicile. Mais il est trop tard lorsqu’il arrive, la lapine meurt dans la nuit. Quand le vétérinaire à domicile les trouve elles sont en hypothermie (33 degré au lieu de 38) déshydratée et sous alimentée.
La seconde lapine a besoin de soin, nous l’emmenons dans une autre clinique le lendemain. Là ils nous disent qu’elle a sans doute un parasite, cela se voit à sa tête légèrement inclinée. Pas même besoin d’une prise de sang. Dans cette clinique ils font quand même systématiquement cette prise de sang avant l’opération.
De plus, aucune difficulté ici à mettre la lapine au chaud, en l’emballant dans une serviette. Ils nous apprennent à le faire, nous montre comment la gaver et l’hydrater.
Lors de la pesée, la lapine fait 200g de moins que ce que le précédent vétérinaire avait indiqué.
Enfin, ce vétérinaire avait mal noté l’âge des lapin (leur ajoutant 4 mois) aussi elles ont été opéré trop jeunes.
Très mauvaise expérience donc. Ils sont sympas, mais à la limite de l’incompétence.
Ils nous ont tout de même remboursé intégralement l’opération…

Les deux vétérinaires sont adorables, très à l'écoute et disponibles.
Nous y amenons notre chat depuis 2 ans et sommes pleinement satisfaits. A recommander à 100%.

Peut-on vraiment être super adorable et réellement compétent??? Eh bien Oui. Merci Docteur Julien Gagliardi. Et un grand merci également à toute l’équipe pour votre sympathie et votre sourire.

Nous avons amené notre chien pour une castration qui s’est très bien passé avec le Dr Gagliardi. Cependant, nous avons été reçu et notre chien a été examiné par le Dr André qui est réputée pour être désagréable et brusque avec les chiens. Les autres propriétaires de chiens du quartier avaient donc raison à son sujet. Il en va de même pour l’assistante qui a carrément crié « Tais-toi » sur notre chien alors qu’il manifestait sa crainte sans même aboyer. Pour cette raison nous ne reviendrons pas. A éviter selon moi.

Très bon établissement. Toute l’équipe est à l’écoute de l’animal comme de l’humain, pleine de bons conseils et disponible en cas d’urgence. Le cabinet est propre et agréable. Ils travaillent en lien avec des associations de secours aux animaux, et il est possible de leur laisser des dons (accessoires, nourriture…).

Une équipe professionnelle et sympathique, toujours disponible et votre écoute.
Notre chat aussi leur met 5 étoiles!

Malheureusement l’argent passe avant le bien être des animaux.
Le vétérinaire nous spam quand il s’agit de venir faire vacciner son animal, mais par contre quand mon animal a eu un suivis difficile il nous appelle pas pour savoir comment il va.
C’est triste de voir de nos jours que les vétérinaires sont là que pour intérêt et non pour le bien être de nos animaux.
Vous prenez 80€ pour une simple consultation de même pas 10min ou je sors sans aucune nouvelle.
A chaque fois que je venais pour poser des questions vous préleviez des grosses sommes
Je n’ai malheureusement pas 600 euros pour l’opération de mon animal qui souffre mais ça vous vous en fichez il va mourir à cause de vous.

Recommandée par une amie.

Côté accueil ~
Agréable

Côté prestation ~
Je suis satisfaite. Nous ne sommes pas dans la surconsommation.
Le vétérinaire prend le temps de nous écouter, nous conseiller. Il contrôle surtout le passeport (vaccin). Chose que le précédent n’a pas fait. Pas de vaccin depuis plus d’un an 1/2 car mon ex à omis d’avoir reçu le rappel du vétérinaire.