Clinique Vétérinaire de la Voie Royale - Drs Ephrati et Ramel

Très bons vétérinaires. Toujours là en cas d'urgence si besoin. J'ai pu apprécier en 11 ans leur professionnalisme et leur écoute. Toujours soucieux du bien-être de l'animal mais en prenant en compte aussi les maîtres et leurs demandes, et sans imposer leur point de vue, ce qui est assez rare et très appréciable. Ma chienne qui avait un lymphome est en rémission aujourd'hui. Nous avons "fait équipe" pendant toute la durée du traitement et nous avons réussi à la sauver. Je leur suis infiniment reconnaissante pour cela et de la bonne santé de mes autres animaux. Je recommande sans hésiter !

Il a vu mon chiot en urgence alors qu'il n'était pas suivi dans sa clinique. Je suis très satisfaite de sa prise en charge. Il a été jusqu'à lui-même téléphoner à une autre clinique alors qu'il aurait pu me laisser me doubrouiller toute seule. Un grand merci à lui et à son assistante.

Un excellent accueil, des vétérinaires compétents et passionnés. Toujours de bonne humeur et rassurants lorsque nos animaux souffrent et sont malades. Ils ont sauvé mon petit chaton âgé de 6 mois aujourd'hui et qui est en pleine forme maintenant ! Et n'oubliez pas de dire bonjour à leur mascotte !

Clinique vétérinaire que je recommande. Ma chienne est suivie chez eux depuis plus d'un an. Propre, à l'heure et d'une douceur et amour des animaux sans faille !

Excellent service de la part du docteur Ephrati, le docteur nous a expliqué de manière simple et rigoureuse ce dont souffrait notre animal.
Après être passer par plusieurs vétérinaire different, le docteur a rapidement diagnostiqué notre chien et a déterminé de quoi il souffrait. Il a pue donc rapidement le soigné!

Tarifs exorbitants et actes invasifs non justifiés. Tout est bon pour faire augmenter la facture : détartrage avec anesthésie générale, purge des glandes anales (totalement inutile dans le cas de mon chat), croquettes bourrées de céréales à 30€ le kilo ("c'est un excellent produit"). Il m'a suffi de deux consultations pour comprendre qu'il était urgent d'aller voir quelqu'un d'autre. Et en effet, le quelqu'un d'autre m'a confirmé que mon chat n'avait pas de tartre et que la purge des glandes anales avait servi à faire monter la facture à 90€. Plus jamais.

MàJ 14/11 : Suite à votre réponse, j'apporte quelques précisions.

En effet, j'ai omis de préciser que la facture à 90€ incluait la mise à jour des vaccins. Cependant je maintiens qu'un tel montant contenant en plus un acte injustifié et douloureux pour mon animal justifie tout à fait mon évaluation. La mise à jour des vaccins me revient actuellement à 60€ environs par an chez mon actuel vétérinaire.

Concernant le détartage : il n'a pas été fait. Ni chez vous, ni ailleurs, car mon chat n'avait pas de tartre. Il lui a donc été épargné une anesthésie générale inutile et une situation stressante.

Enfin, je ne souhaite pas être recontactée par votre établissement, mes animaux sont parfaitement suivis par un professionnel en qui j'ai toute confiance. Si j'ai des questions, je n'hésiterai pas à prendre conseil auprès de lui.

Merci pour votre réponse en tout cas.

Malheureusement ma chienne est traumatisé , elle refuse de rentrer voir à tendance à s'enfuir si on doit rentrer chez se vétérinaire. Les prix sont excessif à mon goût.

A fuir, incompétence totale et mauvais diagnostique. Ne pas ouvrir la gueule d'un chat avec le symptôme "langue qui pend et qui bave" pour ne pas détecter le déchaussement d'une canine et faire une analyse sanguine pour un soit disant microbe, on comprend mieux ou est l’intérêt de ce cabinet : faire un max de fric sur le dos des gens.
Chat toujours malade après 3 semaines avec en plus 3 semaines de retard dans la prise en charge du problème de dent. Merci pour mon chat qui va se retrouver avec 3 canines sur 4.