Rent A Car

Accueil impeccable personnes tes agréable... c'est pour ça qu'on y retourne..... Merci

Très bonne expérience, je repasserai sûrement par rent a car s'ils restent compétitifs et qualitatifs comme ça.

Pitoyable...nous avions loué un camion en aller simple pour un déménagement de 800 km.
Nous avons du parcourir cette distance sans papiers du véhicule, sans vignette d'assurance à jour (périmée de plus de 3 mois) et avec un défaut d'immatriculation (plaques différentes à l'avant et l'arrière) et tout cela en plein confinement. Nous avons contacté l'agence de romans et ensuite le service clientèle pour faire une réclamation mais l'un comme l'autre n'ont de considération pour leurs clients. Nous ne recommandons pas cette société.

Véhicule loué ne correspondant pas à celui demandé (avec galerie sur le toit pour faire 1400 kms j'ai dépensé beaucoup plus d'essence). Véhicule très sale intérieurement et extérieurement,(éclaboussures de boue partout sur les fenêtres et pare-brise) et.. la cerise sur le gâteau, j'ai eu une crevaison à l'autre bout de la France en pleine campagne un samedi et pas de roue de secours !!!
J'ai téléphoné aussitôt à l'agence, espérant une aide à distance pour m'envoyer une dépanneuse jusqu'à la prochaine ville, réponse : " débrouillez vous et c'est à votre charge", j'ai téléphoné à leur assurance, idem, même discours par une personne ayant 2 de tension occupée par ses enfants que j'entendais jouer autour d'elle, "débrouillez vous".
J'ai dû faire du stop avec une roue sous le bras,trouver un garage ouvert un samedi, bref, la galère et une matinée entière perdue sur 3 jours de location !
Je ne recommande pas cette agence évidemment !

Pour une location en allée simple j'ai loué un 22m3 pour un déménagement.
Les portes arrières du véhicule loué ne fermait pas, la première réponse du loueur : "oh c'est pas grave vous allez pas mettre de chose précieuse dedans" , non juste toute mes affaires.

Le loueur me dit d'aller acheter des cadenas qui me seront remboursé lors du dépot. Il m'affirme prévenir l'agence de dépot par mail et me promet que je recevrai une remise pour ce manquement.

Bien entendu l'agence dans laquelle j'ai retourné le véhicule n'était pas informé, il me demande (fort logiquement) de voir avec l'agence dans laquelle j'ai récupérer le véhicule (celle de Romans) car ils aurait du contrôler le véhicule et voir qu'il avait une défaillance.

J'en informe l'agence de Romans qui me dit qu'ils vont me rembourser le prix d cadenas (j'attends toujours) mais que contrairement au promesse faite je n'aurai pas de compensation (il est donc normal pour lui que je fasse son travail à sa place)

Agence à éviter!
Mauvaise expérience et mauvaise foi -ou absence de professionnalisme ?- des employés qui vous « collent » des dégâts prétendument constatés sur une voiture de location ,sans même vous avoir transmis une copie du contrat signé avec l’état des lieux initial.
Méfiez vous !!
Pas de constat de sinistre signé ensemble CLAIREMENT , mais note finale salée à votre charge.
A fuir. Nous n’avions jamais vécu une telle expérience ailleurs.
Très regrettable réputation pour l’enseigne.

J'ai pu avoir une location de véhicule (non prévue) un vendredi soir à 21h30...
J'ai eu de la chance !

Faîtes attention ce sont des voleurs!! des harceleurs!!! Ils Mont conseillé de me garer près de la boulangerie résultat 2 essuies glace volés et rentcar a Facturé 168euros pour 2 essuie glace et la facture aucun délais pour la régler !!!!!
Si vous avez l'occasion dy aller ny aller pas!!!