Hertz - Mulhouse Downtown

Merci, ont même des véhicules avec pneus neiges
Faut demander à l assistance la prise en charge
Pareil , prévoir les rallonges de restitution pour jours fériés local

Très mauvaise boîte qui demande les numéros de carte et après notre arrivée nous dit qu elle n' est pas valable

Un accueil chaleureux irréprochable 👍👍.

Je suis venue de colmar pour loué une camionnette 12m² arrivé à l'agence on me dis que j'ai pas de bonne carte pour la location alors que j'avais une débit et Mastercard seulement sûrement que je suis arrivé à 11h58
Je suis totalement déçu

J'ai réservé un véhicule en Sardaigne, à l'aéroport de Cagliari. Accueil cordial et hôtesses sympa. Par contre n'essayez pas de les contacter par téléphone, ils ne répondent pas!
véhicule neuf en excellent état, nous avons même été surclassé.
rien à dire

Rien à dire au moment de la location de voiture, nous avions l'impression que les demoiselles étaient super préparées. Quel dommage de devoir tout ruiner au moment de restituer la voiture. Demoiselle Cecilia a complètement oubliée de nous dire que le jour de la restitution l'agence fermait a 12.30. Donc toute tranquille, nous sommes arrivées a 15.00, heure convenue avec la demoiselle, pour trouver tout fermé. Heureusement que l'agence de l'aeroport de Bâle et les voisins de hertz nous on aidés. Préparez correctement votre staff pour éviter que vos clients stressent et perdent du temps et merci à la demoiselle patiente de l'agence de l'aéroport de Bâle.

Incroyable on loue ici des véhicules qu’ils n’ont pas et préviennent la veille avec un mail dans les indésirables. Surtout passez votre chemin. Dommage que zéro étoiles n’existe pas.

Accueil aimable, mais véhicule malpropre (sièges tachés, plastiques poisseux, tenace odeur de tabac,..) , vibrations dans la direction, freinage fatigué. Un état du véhicule indigne de l’image d’un loueur comme Hertz !