Avis Location Voiture - Calais

J’ai effectué une réservation de véhicule au moment de le récupérer aucun véhicule disponible donc on me demande d’appeler un numéro pour annuler la réservation et être remboursé du prélèvement. J’ai appelé du les jours pendant 1 semaine on me garantissait que la réservation était bien annulé et que le remboursement des 386€ prélevé aurait lieu sous 48h or nous sommes vendredi aucun remboursement à l’horizon et quand j’appelle le service client on ce moque de moi en me disant que la réservation a était annulé seulement aujourd’hui donc je serais remboursé au prorata !!! Très mécontente ! A éviter absolument !!!!! Voleur !!!! Je ne recommandé absolument pas cette société !!!!

J'ai dû signer un état des lieux avant la prise en main du véhicule à la gare de Bordeaux, l'agence me garantissant que la voiture était nickel (la blague). Ensuite, victime d'une contravention avec ce véhicule, il me prélève 42 euros pour envoyer la dite contravention à mon nom et adresse (frais de gestion ! A l'heure de l'informatique, ce tarif est inouï). Plus jamais de location avec eux.

je suis le responsable de l'agence Avis de Blendecques et à ce titre je souhaiterais que les internautes fassent un peu plus attention en ne notant que notre agence et non Avis en général ou en Corse ETC... !!! Les mauvaises notes attribuées ne nous concernent en rien et les réponses faites par les modérateurs sont faites directement par Avis France sans aucune concertation avec l'agence concernée , sans même remarquer que certains commentaires nous concernent en tant que Garage Doyer et nos activités de dépannage remorquage. J'invite donc lesdits modérateurs à prendre contact avec moi ou à me laisser la main pour les réponses concernant notre agence. Dans ces réponses modérateurs, certaines sont trop "conviviales",nous nous en excusons nos clients habitués savent que ce n'est pas notre mode de fonctionnnement.
Serge Doyer (Garage Doyer-Blendecques - Saint-Omer )

A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! arnaque attention , impossible de les contacter et ils facturent a tt va alors qu a mon arrivee a l aeroport il n y avait pas de vehicule bien sur impossible de les joindre , pas etonnant que c est en train de passer en direct a ce meme moment sur M6 sur les arnaques de cette societe SURTOUT FUYEZ

Personnel sympa les gérants sont super gentils et apporte beaucoup de bon conseils précieux appelle eux même les assurances il sont venus chercher mon véhicule accidenté rien à dire travail parfait je conseille

Personne à l écoute du client et très disponible merci à Mélanie qui a eu beaucoup de patience avec ma situation compliquée

Très aimables.

Peut d'attente voiture propre