Location E.Leclerc

Service professionnel, véhicules en parfait état (le règlement strict y est pour beaucoup) tarifs très attractifs.

Le personnel de ce service a beaucoup de mérite car il est très sollicité et souvent ils sont seuls pour gérer aux heures d'affluence...
Ils sont vraiment motivés et disponibles
Un grand merci à eux et Sabrina.

Pas de location à la demie journée.
Pour 2h d’utilisation, paiement plein pot.

En plus, camion loué non lavé et obligé de le laver pour les autres sinon pénalités !

Je me fiche de laver le véhicule comme de faire le plein, c’est normal mais à condition qu’il soit livré dans le même état !

Pas moyen de faire entendre raison à la personne de la réception.
Bref service client déplorable

Attention aux pièges !
La location est facile et rapide.
On vous demande de vérifier vous même, seul, si les traces indiquées au crayon sur les croquis du véhicule sont conformes à la réalité.
On vous demande aussi de rendre le véhicule avec le plein et propre.
C'est à la restitution que les choses se gâtent.
Vous aurez droit à une inspection interminable et d'une incroyable minutie. Chaque trace, pourtant existant avant la location, est scrutée, tâtée. Capot ouvert, le moteur est longuement examiné. L'employé est même allé chercher une Malette sous le siège conducteur pour vérifier si le cric s'y trouvait toujours bien que sa présence n'a pas été constatée au début. Y prenait-il du plaisir ?
Et tout cela, sans constat contradictoire au départ !
Cette personne m'a même obligé à aller laver le véhicule, pourtant dans le même état dans lequel je l'ai pris quelques heures plus tôt, sous peine de retenir 80 € sur ma caution !!! 80 € !
Pour la prochaine fois, si prochaine fois il y a, ce qui est peu probable, je prendrai trois précautions.
- Examiner à la loupe le véhicule et signaler le moindre détail même s'il parait insignifiant.
- Passer un chiffon propre sur la carrosserie afin de vérifier la propreté réelle du véhicule.
- Faire le plein dès le début de la location ET à la restitution. La différence sera ma consommation réelle.

Tout à fait d’accord avec l’avis de Francis Poueyo... j’ajouterai également que le service est totalement inaccessible par téléphone ! Un ennui avec un véhicule, un changement de dernière minute ? Impossible d’avoir un interlocuteur ! Désastreux ! Pourquoi n’y a-t-il qu’une seule pauvre personne dans ce service ??? Allez savoir...

Au top . A voir lors de la restitution . Par contre il manque de personnel .

Le délai d'attente pour avoir une voiture est un peu long, moi j'ai attendu 5 jours. Sinon bonne qualité de réservation avec des prix attractifs.

Bonsoir l'espace de location de véhicules quand on arrive devant le magasin aucun panneau qui indique ou ce trouve le bureau de location et pui l'accueil pas terrible et laissez une personne c'est pas normal location retour des produits services après vente et vente des bouteilles de gaz ce qui fait que l'attente est très longue et on perd plus de 1h30 sur notre temps de location
Moi je loue souvent des véhicules au magasin leclerc et je l'ai fait à Oloron-Sainte-Marie au mois d'août et bien sa c'est fait en un quart d'heure tous parce que il y a du personnel
Et puis c'est la première fois qu'on me fait laver le fourgon 🚚 et sa fait plus de 15 ans que je fais des locations
Voilà pourquoi j'ai mis que une étoile 🌟 c'est dommage car vos véhicules sont bien et pas trop cher