Avis

Véhicule a refusé de démarrer à plusieurs reprises. Dépannage samedi soir. Refus de nous donner un autre véhicule. De nouveau en panne dimanche alors que avions à prendre. Refus de nous donner un autre véhicule car agence fermée le dimanche, quelle blague. Avons appris que le véhicule était tombé en panne un mois plus tôt pour les mêmes raisons.... Ça se passe de commentaires. Week-end gâché. Avis, plus jamais.

Un large choix de voiture avec de tarif très accessible, c’est que j’aime le plus sur votre service. Déplacement bien assuré durant nos vacances.

Bonn agence très serviable.
Une étoile en moins pour l'attente

Lieu fermé changement depuis 1 semaine

(Traduit par Google) J'en ai tellement marre des sociétés de location de voitures. Avis, ainsi que les nombreux autres que j'ai utilisés pendant de nombreuses années, en gifle toujours un avec des «frais cachés» lorsque l'on récupère la voiture. J'ai réservé une voiture en ligne pour qu'on me demande si j'ai l'intention de l'utiliser sur l'autoroute... en répondant oui, on m'a "conseillé" (c'était une Fiat 500) de la mettre à niveau car elle vibrerait au-dessus de 100/110 km par heure (Fist I J'aimerais entendre votre réponse à cette réclamation !!!).

J'ai donc pris une Corsa.... pour qu'on me dise que je dois ajouter une assurance supplémentaire (bien sûr, le choix est libre MAIS si je ne la prends pas, la franchise est de 1000 €). J'aimerais connaître vos accords d'assurance et les bénéfices de la vente d'assurance sur vos voitures... soyons transparents... Je pense que c'est bien que l'assurance soit offerte, ce qui me dérange, ce sont les tarifs auxquels elle est offerte.

Cette industrie se comporte moins bien que le commerce de voitures d'occasion - pathétique pour les multinationales mondiales. Honte à vous !!! Je ne blâme pas le personnel mais la direction et les conseils d'administration ont beaucoup à répondre !!!!

Je suppose que je n'aurai pas de réponse ou juste un charabia...

(Avis d'origine)
I am so sick and tired of car rental companies. Avis, along with the many others I have used over many years forever slaps one with ‘hidden charges’ when one collects the car. I booked a car online to be asked whether I intend using it on the highway... when answering yes I was ‘advised’ ( it was a Fiat 500) to upgrade it as it would vibrate above 100/110km per hour ( Fist I would like to hear your response to this claim!!!).

So I got a Corsa.... to be told I must add further insurance ( off course the choice is mind BUT if I don’t take it the excess is €1000). I would like to hear about your insurance arrangements and profits from selling insurance on your cars... lets be transparent... I think its good that insurance is offered what upsets me is the rates at which its offered.

This industry behaves worse than the second hand car trade - pathetic for global MNCs. Shame on you!!!I don’t blame the staff but the management and Boards have much to answer for!!!!

I guess I wont get a response or just some mumbo jumbo...