Europcar
43 Bd Marie et Alexandre Oyon, 72100 Le Mans
3.5
29 avis
8 Commentaires
X5VR+X5 Le Mans
Signalement d'emplacement
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
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Chez covea on choisit une catégorie en fonction de la taille. Europcar propose des voitures avec une motorisation au plus bas (68cv) pour gagner de l'argent.
Quand j appelle le service pour dire que la voiture fait des ratés on me dit que c est normal !
Je loue une une voiture à Paris (fiat500), un voyant défaut injection s allume au bout d une heure de route, la voiture ralentit de 130kmh à 80 sur l autoroute !!! J appelle la centrale de réservation qui me dit d aller au Mans pour échanger la voiture en 10mn.
J appelle l agence du Mans, l employé synpa me dit pas de pb on a des voitures on vous l'a change .. arrivé a l agence Europcar du Mans, l employé gêné me dit que son directeur (franchisé) nous demande d'aller au garage Fiat pour réparer la voiture !! Et qu il n y a pas de voiture de remplacement !!!!!!!
Je tél au directeur d agence qui ne veut rien savoir, me dit que ce n est pas lui qui m a louer le véhicule !!! Une HONTE!!
Du coup je suis parti à Angers où la directrice d agence a réouvert son agence pour nous échanger de véhicule BRAVO Angers
Je déconseille fortement l agence du Mans, qui ne connait absolument pas la charte Europcar et qu n' est pas commerçante du tout ¡!!!!!!!!
...aucune réactivité pour me trouver une solution, ils ne sont vraiment pas pros. J'ai dû payer un taxi 150euros!!!!!
On a vraiment l'impression que leur methode est un peu mafieuse. J'imagine en cas de litige ou de probleme avec la voiture....À fuir absoluement!!!!
2e visite et même chose. Ils méritent des baffes pour parler comme ça!