Visages du monde
57 Rue Saint-Martin, 14400 Bayeux
3.3
12 avis
8 Commentaires
77GW+XJ Bayeux
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Lundi: Fermé
Mardi: 10–12
Mercredi: 10–12
Jeudi: 10–12
Vendredi: 10–12
Samedi: 10–12
Dimanche: Fermé
Mardi: 10–12
Mercredi: 10–12
Jeudi: 10–12
Vendredi: 10–12
Samedi: 10–12
Dimanche: Fermé
Elles se caractérisent via un départ à 18h30 de l'aéroport de Deauville avec une escale d' 1h 30 à l' aéroport de Brest dont nous n'avons pas été informés dans un avion de compagnie polonaise dont l'aspect de l'appareil n'inspirait guère confiance. Boisson payante (0.5 litre d'eau à 2euros ) par temps caniculaire, un personnel ne comprenant pas et ne parlant pas français (en cas de problème de santé, ceci est déplorable pour un vol au départ de France !). Une arrivée à notre hôtel à 3 Heures 30 du matin.
Alors que le contrat de séjour était conclu pour 8 jours ; Seulement 6 jours se sont avérés viables dans la mesure où, le 1er et dernier jour du séjour sont passés dans les transports.
Il y a défaut voire rétention d'informations afin de vendre un voyage, alors qu' inévitablement les voyageurs vont être lésés de ce voyage.
Si nous avions été informés nous aurions opté pour une autre destination : Les vacances sont attendues avec impatience pour profiter, or nous avons cessé de profiter le jeudi en apprenant notre départ à 8h30 le lundi matin. Nous ne repartirons plus par cette agence.
Voyage special encore conviendrait il d expliquer aux clients, en quoi cela consiste. Or, vous avez fait défaut de votre devoir de conseils et d informations. Ce n est pas honnête. Je ne vais pas perdre davantage de temps que j en ai déjà perdu ! Nous sommes habitués à voyager fréquemment principalement avec les agences de voyages ; or JAMAIS en seize années de departs, nous savons été confrontés à la problématique d un "vol special", même pas avec Last minutes avec lequel nous sommes partis une fois.
Nous avons eu tort de vous faire confiance, nous ne commettrons plus cette erreur. Merci pour votre sollicitude, cela illustre les intérêts de votre agence.
Nous voyageons régulièrement en groupe ou sur des voyages à la carte,
Nous avons toujours eu un accueil sympathique, de bons conseils et un dossier parfaitement préparé. Nous sommes très satisfaits de cette agence et la recommandons vivement