Auto Clim Thermique SARL
8 Ter Rue des Artisans, 37300 Joué-lès-Tours
4.3
12 avis
8 Commentaires
8JRV+JJ Joué-lès-Tours
Signalement d'emplacement
Revendiquez cet emplacement
Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Je possède une voiture des années 90 avec une ancienne clim au R12. Celle ci a été chargée et adaptée au R134 mais n'a jamais fonctionné. Ayant déménagé, il me fallait donc une autre personne qualifiée sur le sujet pour diagnostiquer la panne.
J'ai donc déposé ma voiture en juin un lundi, soir. en leur demandant un diag et, en fonction de celui ci une réparation dans la foulée ou plus tard. J'ai bien précisé que j'avais besoin de ce véhicule pour partir en vacance deux semaines plus tard. Je suis carrossier, je savais très bien que deux semaines seraient largement suffisantes pour une recharge clim et un diagnostic, ce qui prend deux heures tout au plus. Ils devaient y regarder le lendemain matin.
Aucune nouvelle dans la foulée. J'ai tenté de les appeler au moins 10 fois pendant les 3 jours suivants. Quand j'ai réussi à les avoir le vendredi, la voiture n'était toujours pas faite. La secrétaire m'a dit qu'elle serait faite la semaine suivante. Le lundi, mardi et mercredi, rebelote, aucune nouvelle, impossible de les avoir au téléphone. Quand enfin la secrétaire, très gentille et comprehensive m'a répondu, la pauvre était incapable de savoir si ma voiture avait été faite ou pas. L'ouvrier s'en occupant n'étant pas la. J'habite à une heure de route de cette boutique, j'avais besoin de savoir quand je devais prendre un billet de train, poser une heure à mon travail pour récupérer la voiture, ils étaient parfaitement au courant. J'ai fini par avoir une réponse le jeudi, donc a une journée de mon départ. Pour me dire que mon compresseur de clim était HS, une grosse fuite et certainement un autre problème interne. Au moins le diagnostic était fait!
Malheureusement, j'ai dû envoyer ma compagne récupérer la voiture car, prévenu trop tard, je ne pouvais arriver à temps.
J'ai donc récupéré ma voiture après avoir Payé 50€, sans bouchons sur les valves de clim, mais aussi avec un raccord R134 en moins... Donc en gros des pièces manquantes... J'ai jamais eu la facture et, la meilleure, je leur avais dit à plusieurs reprises de me rendre la voiture vide en gaz si je la récupérais avant de leur ramener à nouveau, afin de pouvoir effectuer d'éventuelles réparations. Je l'ai récupéré chargée... Mais c'est pas grave, avec la fuite, le gaz est parti dans la couche d'ozone... Je n'ai jamais vu un garage laisser une clim qui fuit chargée. C'est une aberration.
J'avais emmené ma voiture chez eux pour la confier à un vrai spécialiste clim et pas à un garage pas forcément expert en clim, je sais maintenant que je ne leur emmènerai pas ma voiture à nouveau...
200€ pour remplacer un joint et une recharge de clim.
Il a fallut encore patienter 45 min de plus pour que le patron décide de redémonter un joint qui coûte 0,20€.
Pour 20 centimes c'est d'un ridicule.
N'importe quel autre garage aurait laissé le joint qui était monté.
Je vous déconseille fortement cette adresse.