Feu Vert POITIERS

L'accueil est irréprochable.
Mais malheureusement, les conseils vendeurs ne sont pas à la hauteur des attentes du client. Les pièces que j'ai achetées ne correspondent pas à celles de ma voiture. Malgré avoir demandé confirmation au vendeur à reception de celles-ci. Comment faire confiance à l'établissement et son service client?

En constatant un bruit anormal sur mon véhicule, j'ai décidé de m'arrêter dans le centre auto Feu Vert Poitiers Sud. J'ai immédiatement été très bien accueilli par le personnel Feu Vert. Deux garagistes se sont tout de suite libérés afin de me venir en aide. Ils ont trouvé très rapidement la source du problème et l'ont immédiatement réglé.
Agréabilité, disponibilité et réactivité, merci à eux !

Rendez vous pris pour le remplacement de deux pneus et un réglage de géomètrie. La commande est faite sur le site, un commercial m appelle pour me dire que les pneus choisis ne sont pas disponibles alors que sur le site ils le sont. Je choisis de changer de marque de pneus pour que le rendez-vous soit tenu. Le commercial me dit aussi que la géométrie se fait a l avant et a l'arrière de mon véhicule alors que j' ai demandé le réglage a l avant seulement. Je lui fais confiance et je valide avec lui la géométrie complète de mon véhicule mais je l informe aussi que tous les garages refusent la géométrie arrière sur mon véhicule de par sa conception. Résultat je récupère mon véhicule avec un facture de 108€ pour la géométrie et je m aperçoit que sur cette même facture il est écrit en gras que la géométrie arrière est impossible a réaliser. De plus j ai laisser mon véhicule de 9h a16h ce qui me semble très long pour le remplacement de deux pneus et une géométrie incomplète. (Sur le site il est noté que le temps estimé est de 50 min). Je suis donc déçu de la prestation.

Bon accueil, prestation à un tarif très acceptable et réalisée dans le temps convenu. Pas cherché à m'en faire payer plus. Ils ont même été de bons conseils. Je recommande ce garage les yeux fermés car ça n'est pas la première fois que j'y fais entretenir mes véhicules et le rapport qualité/prix/prestation reste le même.

Je me rends chez ce feu vert, que je fréquentais habituellement, pour une crevaison. Reponse: on n'a pas de place, allez chez norauto. OK, c'est ce que je vais faire désormais. Merci.

Au départ je signale un bruit métallique anormal, et j'en profite pour faire le changement de 2 pneus + parallélisme + révision.
Au final, je me retrouve avec un pneu monté à l'envers, une voiture qui tremble de partout et ils n'ont rien trouvé pour le bruit (ils n'ont pas du chercher, le bruit est flagrant).
J'y retourne pour qu'ils remettent le pneu à l'endroit, et le mécano me répond ensuite que ça se sers à rien de refaire un équilibrage... Résultat la voiture tremble encore plus, c'est horrible.
J'y retourne de nouveau, et ils se rendent compte qu'il manque un poids d'équilibrage ! (Alors qu'ils ont, soit disant, déjà fait l'équilibrage, tout comme la géométrie).
Au final le bruit métallique que j'avais signalé au départ est toujours bien présent, et je me demande si les points de contrôle de la révision ont réellement été faits, (vu dans quel état j'ai récupéré la voiture...)
J'irai voir ailleurs pour résoudre mon problème.

Je suis venu mettre un auto radio . Y'a aucun soucis , très bien et pas cher . J'aime beaucoup le magasin. Par contre deux points faibles. Le premier la salle d'attente ou il fait un chaleur étouffante et il n'y a que deux chaises, et le deuxième c'est qu'on à attendu 40mn après avoir fini mon auto radio,et c'est en venant dans le magasin que j'ai vu que c'était terminé sinons ils m'auraient pas appelé.

Bonne révision mais pression des pneus pas contrôlée. Vidange freins et huile moteur et filtre 162.50 EUR pour une 2008 Peugeot. C'est le contrôle technique qui m'a corrigé pression pneus.truc de fou.pas sérieux celà. Je demande un devis pour les pneus arrières le commercial m'imprime mauvaise dimensions de pneus pour ma 2008.puff pas sérieux cela